上海快线游试点“电子船票” 将推广至浦江游览码头
新民晚报讯(记者 杨玉红)扫描二维码,秒速过闸机。日前,上海浦江游览在金陵东路码头试点“电子船票”,吸引了近千名游客“尝鲜”。记者从上海市文旅局获悉,“电子船票”实现一码通关,并优化码头安检、购票、登船等流程,将推广至上海浦江游览各个码头。
图说:金陵东路码头验票系统升级 新民晚报记者杨玉红/摄 下同
昨天15时许,在金陵东路码头,李彬出示“电子船票”的二维码、安检背包、扫码过闸机、登上“沪江景2”号游轮,前后耗时不足5分钟。记者在闸机处看到,短短10分钟,有3名游客通过“电子船票”实现“无停留”通关登船。
15时10分左右,在浦江游览的售票窗口,一对来自重庆的小情侣,询问当天的游轮航次、游览时间等,决定购买两张成人票。因为15时15分游轮验票口已关闭,他们只能选购16时55分航次船票,需要在码头等待一个多小时。
“部分游客第一次来上海游玩,对浦江游览购票信息并不熟悉,往往需要在码头等候很长时间。” 上海浦江游览集团运营分公司工作人员徐郁佳介绍,此前,浦江游览有两个购票途径:在码头及周边的人工窗口现场购票,或通过在线旅游平台购票,再到人工窗口兑换具体航次的纸质船票。遇到节假日或游客高峰期,游客在窗口兑换纸质船票需要排队,等航班需要更长时间。
图说:浦江游览快线游试点电子船票
让游客“不排队、少等待”,近期,金陵东路码头试点推出“电子船票”。游客通过“乐游浦江”微信公众号,选择“快线游”入口,选择航班时间、船票数量,成功购票后,就能看到一张二维码;还可以选择捆绑身份证信息或进入人脸识别,实现刷身份证或人脸识别通关。浦江游览营运服务有限公司孙慧介绍,目前,金陵东路码头的验票系统已全部升级,简化码头安检、购票、登船等流程。同时,码头依然保留一个人工验票通道。
上海“浦江游览”正在进行新一轮升级,将实现购票便利化、指引便利化、导览便利化、联动便利化、登船便利化,为游客打造新体验。上海市文旅局局长方世忠表示,浦江游览公司在美团、携程、驴妈妈、同程等在线平台同步推出线上旗舰店;规范游船码头一公里范围内的道路引导标识,提高浦江游览的可进入性和知晓度;在金陵东路码头率先试点“电子船票”,将逐步推广至各游船码头等。
在提升游客的体验舒适度的同时,浦江游览还将推出更多新航线。5月21日,“花映浦江、精彩绽放”花博会一日游航线将启航,在花博会举办期间,将开设11个航次。今年6,浦江游览班轮航线有望恢复,将以“多点上下、多点停靠、水陆联动”为主要模式,以金陵东路游船码头为母港、分步停靠白莲泾码头(L2)、东昌路码头、国际时尚中心码头,未来逐步增加停靠点,串联两岸腹地文旅资源。
此外,一系列浦江游览新产品也将陆续上线,“浦江游览+”系列产品,如海派餐饮游、文化演出游、商务会议游、婚庆亲子游等。丰富“水岸联动”产品,推动黄浦江水岸与城市交通、重要文旅设施、沿岸建筑的衔接,如:通过旅游观光巴士,开发推出东方明珠码头至陆家嘴,世博M1码头至新天地、豫园,秦皇岛码头至提篮桥、四川北路文化名人街等线路。