记者了解到，如今许多市民手机上安装了市民云APP，但大多用于健康码展码功能，“市民云还能做啥、有啥便利”成为大家最常见的问题。为了更好地帮助市民掌握“一网通办”的使用，进一步提升了虹口“一网通办”的社会知晓度，有效提高“随申办市民云”APP的普及度，让高效便捷的网上办事体验更加深入人心。虹口区日前在凯德龙之梦商业广场开展了“足不出户、一网通办”宣传活动，向市民普及“一网通办”“两个免于提交”等相关知识，引导市民掌上办、网上办、就近办相关事务。“随申办市民云”虹口旗舰店2.0版同时上线。

据了解，近年来虹口区大力普及数字化办事，设置了“随申办市民云”虹口旗舰店总店和8个街道分店。此次全新改版的2.0版，将提供更丰富的政务服务和公共服务，在原有“E商虹口”、“E惠虹口”、“E蕴虹口”、“E讯虹口”板块的基础上，强化特色服务。曲阳社区推出了一站式生活服务平台，以“生活圈”“服务圈”“管理圈”为核心，将社区为大众提供的各类服务进行整合，形成“线上约、线上定、线下取、线下享”的新型生活模式。

记者在活动现场看到，不少市民在工作人员的帮助下，正在体验“随申办市民云”虹口区旗舰店的多个功能。家住青云路的市民谭松林一边操作一边告诉记者，“市民云”上可以在社区食堂订餐、预约家电修洗，以后遇到这些事，就不用跑社区、到市场上去找维修店了。市民何立强说：“最近楼里正在协商如何加装电梯，本来还无头绪，没想到‘虹口区旗舰店’里就有加装电梯指南。”

工作人员还向市民们宣传了“两个免于提交”工作，凡是本市政府部门核发材料，凡是能够提供电子证照、数据核验的，免于提交实体证照。“阿姨，下次侬再去政府部门办事，身份证、户口本，都不用带了，侬只要在市民云的首页上方点击‘亮证’，显示‘我的证照’，办事人员通过扫码枪读取，就相当于提交材料啦，非常方便！”现场的工作人员正向一位前来咨询的阿姨仔细地介绍着。

虹口区政府办相关负责人表示，该区将坚持以提升市场主体和办事群众获得感为落脚点，持续深化业务流程革命性再造，推动政务服务从“能办、快办”向“好办、愿办”转变，助力城市数字化转型，将“一网通办”服务理念和创新模式向公共服务、便民服务拓展，构建全方位服务体系。该负责人说，“随申办市民云”虹口区旗舰店将陆续推出积分商城、视频新闻、政务公开等模块，接入卫健委、工会等多部门的政务服务，居民可以在旗舰店内持续探索更多乐趣、享受更多服务。