花西子:在文化传承与创新道路上探索百年品牌梦

2021-03-21 13:35:00 来源:人民日报客户端

近日,国货彩妆品牌花西子公布了其最新的销售数据:2020年花西子全渠道销售额突破30亿。

作为杭州西子湖畔成长起来的国货彩妆品牌,花西子自2017年成立以来,一路突围,仅用3年多时间,实现了从0到30亿的跨越,走出了一条近乎垂直的增长曲线。

在品牌四周年之际,花西子进一步提出了“扬东方之美 铸百年国妆”的品牌愿景。

花西子创始人兼CEO花满天表示,在这个时候提出这一新的品牌愿景,是希望团队不因一时的成绩变得骄傲、浮躁,能够以百年品牌为师,以百年品牌的标准来要求自己,审视自己,坚持匠心和恒心,持续为用户创造价值。

打造一个有足够中国特色的“东方彩妆”品牌

近些年兴起的国潮风,无疑给花西子带来了巨大利好。也有人担忧,国潮风能刮多久?无风可乘之时如何破浪?

“国潮会从当下‘潮流’,逐渐变成社会‘主流’。”花西子方面表示,一股潮流能持续多久,关键是要看它背后的引力有多强。今天国潮背后的引力,是中国上下五千年的文化底蕴,是中国强大的综合国力,是国人日益增强的文化自信,是逐渐完善的国潮产业体系……这几股引力在短期内都不大可能减弱,只会越来越强。

花西子赶上了这股国潮,但花满天并不把花西子定义为“国潮品牌”。花满天表示,花西子的终极目标是成为中国优秀的文化品牌,打造出独具一格的“花西子风”。

据了解,花西子创立之初定位于 “东方彩妆,以花养妆”。在思考如何做中国特色的“东方彩妆”品牌的过程中,花西子的团队花了一年多时间,查阅了大量的历史文献和相关古籍,发现早在几千年前,中国古人就会用植物花卉、动物油脂等天然成分来修饰面容;历朝历代的古籍中,也记载了很多美容养颜古方。

“我们希望能汲取中国古方养颜智慧,将花卉成分和中草药成分结合到产品中,打造一个适合东方女性的彩妆品牌。”花满天表示,花西子由此而生。

图片2.png?x-oss-process=style/w10

据了解,在“打造一个有足够中国特色的‘东方彩妆’品牌”这一目标的导向下,花西子潜心挖掘了中国传统文化和东方美学,将传统文化与现代时尚进行融合。

“东方彩妆”是花西子的品类定位同时也是品牌定位。想要支撑起这样的品类定位和品牌定位,就须在品牌和产品的诸多基础设施和底层要素上去做创新。花西子将很多中国元素首创性地应用到品牌和产品上——比如以中国传统色黛色作为品牌色,以朱砂色作为口红色号;比如将中医药文化融合到彩妆配方成分里,打造以花养妆的产品;比如将传统雕花工艺用到口红膏体上,开创了全新的雕花口红品类;比如耗时一年多,开发了一套叫做“花西子体”的字体……

图片4.png?x-oss-process=style/w10

花西子体系

花西子不只是消费品品牌,更是一个文化品牌

“有人说花西子是网红品牌,但我们不太喜欢这样的标签。” 花西子方面表示,花西子不只是消费品品牌,更是一个文化品牌,希望未来能够成为一个长红品牌、一个有长期主义价值观的文化品牌。

花西子方面认为,对企业而言,长期主义价值观是对品牌定位的坚持,对产品的匠心塑造,也是对用户至上理念的一次次实践。

图片5.png?x-oss-process=style/w10

花西子“百年好盒”陶瓷限定版

一直以来,花西子十分重视用户的反馈和评价,他们将用户视为伙伴、知音,而非粉丝,取名为“花伴”,意为“与花西子相伴成长”。

实际上,早在品牌面世之前,花满天就组织开展了名为“用户共创”的项目,邀请用户成为产品体验官,评测每一款产品,并反馈自己的真实使用体验。

这个项目需要极大的决心,因为他们需要筛选大量体验官、寄送大量样品,同时跟进每一位用户的反馈,并需要根据用户的反馈反复调试配方、优化产品……这些工作,每一项都需要耗费大量人力和时间。

截至目前,花西子品牌已经拥有超10万名产品体验官。在用户共创下,花西子大部分爆款产品的天猫评价分达到了4.9分(满分5分),处于行业较高水平。

“百年品牌之路任重道远。”花满天表示,花西子将在产品研发、品牌文化、品牌美学、品牌出海、社会责任等方面持续提升,不断丰富文化内涵,不断拓展文化外延,形成跨地域、跨代际、跨文化的品牌说服力和凝聚力。