东方快评丨服务很暖,奶茶很甜

2020-12-05 09:52:29 作者:戴治国 来源:东方网 选稿:桑怡

近日,湛江站售票员招洁丽和同事收到8杯奶茶。

据悉,11月30日下午湛江市海军某部队一名军人来到车站售票大厅寻求帮助,要为该部队371名退伍老兵购买返乡车票。为尽快完成出票,招洁丽和同事专门为这名军人开设了购票专窗,从当天17时一直加班忙碌到21时,终于帮他买全了所有车票。售票员温馨的服务暖了这名军人的心窝窝。军人以心换心,于12月2日购买8杯奶茶回赠售票员,让善意不断传递。

这是一个暖心的故事,一时间在网上引起了关注,网友纷纷为售票员和这名军人点赞:“军民鱼水情,人民铁路为人民。”“售票姐姐和兵哥哥都是好样的!”“世界真美好!!!有心更温暖!!!!”……

人们都说,军人是世界上最可爱的人。战争年代,他们冲锋在前,厮杀敌人,浴血奋战,用行动保家为国。和平年代,他们用赤胆和忠诚,托起强国强军的伟大梦想,在中国大地上奉献着无悔的青春。他们是最英雄的人,他们值得拥有最崇高的敬意。售票员不辞辛苦,加班加点也要为这名军人完成出票任务,一方面源自本身的工作职责,另一方面则是想表达自己对军人的尊敬之意。而军人回赠的这8杯奶茶也很甜,这是发自内心对售票员服务工作的认可、赞赏,虽然只是一杯普普通通的奶茶,却让善的火炬有了传递者。

职业有千万种,爱心并无差别。正如网友所留言的“服务很暖,奶茶很甜!”在这种双向爱的互动中,我们被感动了,这种感动来源于满满的正能量,我们渴望呵护这份正能量,让它发光发热。

所谓的正能量事件,其实生活中并不少见。比如刚会走路的孩子奋力将废弃的纯净水瓶投入垃圾桶,或者是烈日下有群众为站岗的武警叔叔撑伞遮阳,又或者是在餐馆有市民偷偷为抗疫护士买单……它并非要有多么轰轰烈烈的伟大壮举,而更多的是生活中小而微的、甚至是不经意间的平凡之举。但恰恰是它的平凡,才尤显得真实、真切,它不仅传递着人间的善意和真情,也让人深深体会到这种善意的可贵。平凡之举看似平凡,实际上折射出的是善德光彩,所传递的温暖和力量是文明社会前进中必不可少的一个脚印。

车票会售完,奶茶也会喝完,但爱心却不会终止,他们或将在各自的的生活轨迹中继续奋发光彩。爱的力量是无穷的,也正因此,每一次正能量事件的传播和扩散,于公众来说都是一次无意识的角色代入,他们在或共鸣认同或反躬自省、见贤思齐的心理效应下,善良的种子已悄然在心中播撒。假以时日,这份善良在潜移默化中汇聚成熠熠生辉的道德力量,社会也将会变得更加美好,更加和谐。

“服务很暖,奶茶很甜”期待未来能有更多温暖人心的故事传递,于润物无声中温暖你我,感动你我。

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