东方快评丨网红景点不能只靠“照片漂亮”吸引游客

2020-11-02 10:22:10 作者:刘纯银 来源:东方网 选稿:桑怡

近年来,各地“网红景点”层出不穷,但一些景点通过虚假宣传“诱骗”消费者,受到市场监管部门的处罚。业内人士认为,在当前旅游业逐步复苏的背景下,旅游景点应修炼好产品和服务的“内功”,不能为了短期利益而触碰法律红线。(11月1日《成都商报》)

随着社会的发展、交通的便利以及人民生活水平的提高,外出旅游已经成为人们生活中必不可缺少的一部分。仅今年国庆中秋八天长假期间,全国各地共接待国内游客6.37亿人次。可以说,各地文旅活动亮点纷呈,“网红景点”层出不穷。这为假日文旅市场增添色彩,为游客营造了浓厚的节日氛围。但美中不足的是,受利益的驱动,加上自身法律法规意识淡漠,一些景点通过虚假宣传“诱骗”消费者。

让人欣慰的是,面对景区虚假宣传并非个例的事实,各地职能部门并没有采取地方保护主义,视而不见。相反,而是果断介入,严厉打击。如近期湖南省市场监督管理局对“郴州舜溪谷生态旅游开发有限公司发布虚假广告案,给予当事人罚款12万元。”无独有偶,前年江苏苏州定园因为长期对外进行虚假宣传,被当地执法部门吊销营业执照;南京江宁区翠洲芳谷景区利用微信公众号,将自己包装成网红景点吸引游客,被主管部门要求全面整改。

旅游业是释放消费潜力、扩大内需的重要支撑,“网红景点”的兴起在一定程度上反映了旅游消费的增长态势。尤其是面对中国坐拥世界上最丰富的旅游资源和最庞大的旅游消费群体,这也让不少地方政府以为发展旅游难度并不大,以致现在越来越多的地方,对发展旅游业寄予厚望,期待这个产业能成为地方经济的新增长点。但“网红景点”相继被处罚的事实再一次告诫我们,旅游业决不是“一锤子买卖”。

殊不知,对于一个景点乃至一个旅游城市而言,游客就是衣食父母,而不是用来“打劫”或“欺骗”的过客。如果继续靠虚假宣传“诱骗”消费者,而忽视景区硬件、软件建设,以及景观维护和文化传承,甚至推出严重挑战道德底线的旅游项目,最终将导致众多游客对景点“用脚投票”,对当地的旅游业失去信心。同时,为了赚钱不惜杀鸡取卵、涸泽而渔,对旅游经济无限度恶性透支的行为,甚至把旅游市场做成一锤子买卖,这是非常可怕的事。因为长此以往,不仅自身经营不可持续,最终还会对整个旅游行业和消费环境带来损害。

期待各地景区、商家能从上述“网红景点”被罚的事实中吸引教训,举一反三,始终坚守诚信经营的原则,这既是为了游客,更是为了自身的长远发展。切切不可为了利益,为了网红,动起“歪脑筋”,否则,最终只是“搬起石头砸自己的脚”或是“捡了芝麻丢了西瓜”。