洋劳模在上海丨LVMH集团大中华区掌门人吴越的上海情缘

2020-09-25 10:42:05 作者:赵春苑 来源:东方网 选稿:吴琼

上海与时尚之间有何关联?“国际时尚都市,这是上海的突出定位”。日前,全球第一大高端消费品集团——路威酩轩LVMH集团大中华区总裁吴越在接受东方网记者采访时,娓娓道来他对时尚的真知灼见及其与上海的故事。

路威酩轩LVMH集团大中华区总裁吴越

从事行业与上海情缘相吻合 幸甚至哉 

时尚的贡献是什么?“时尚对于中国年轻人有着潜移默化的积极影响。经过几十年被时尚元素熏陶,迭代熏陶,审美提升、自信提升。基于经济的蓬勃发展,借助于这些提升后,迎来了我们今天的国潮。此国潮,受益于改革开放的国际影响,是充满了自信的中国年轻人融入世界的共同追潮。”坐在记者面前的吴越,一聊起时尚就立时打开了话匣子。

在上海出生长大的吴越,早年移居海外。1993年春天,吴越在多伦多现场聆听到时任国务院副总理朱镕基的演讲,就被朱镕基的魅力所折服,从而坚定了到上海工作和发展的决心。“我是在中国高端零售市场起步的1993年那个‘零点’ 回到故乡,领导创建迪奥化妆品的中国营运团队和直接零售模式的。”这一迪奥的工作机缘让回到上海的吴越亲历见证并直接参与了中国奢侈品市场从无到有、从起步到兴盛的发展历程。忆及当时情景,至今仍让吴越印象深刻。“27年前的盛夏,在上海花园饭店租用一间宴会厅作为临时办公室,筹划如何起步建立迪奥的零售网点。虽然万事开头难,但从此打开了这个行业的品牌直营局面。” 

在吴越看来,中国改革开放41年来,从依靠廉价劳动力的 “出口经济”, 到依靠年轻中产阶级的“消费经济”; 从“世界工厂”, 到“世界市场”,一路走来,上海在其中扮演了一个非常重要的角色。而吴越所从事的时尚行业则更是和上海建立了得天独厚的紧密关联。

吴越为其上海情缘感慨,为上海与时尚行业的极度吻合而庆幸。“1999年秋,我儿子也出生在上海,他又延续了我们家族根深蒂固的上海情缘”,吴越说。

吴越的努力和成功,积极地鼓励和影响了国际同行招聘更多的华人和华裔高管、培养中国团队和人才,锻造出本土化的国际行业范例和可持续模式的本地业务,促进了中国相关行业水准的提升,进一步优化了市场环境;这一切逐年有效地为上海这一“时尚之都”的建成添砖加瓦。除了为上海创造重大的税收贡献以外,他所代表的LVMH集团还直接提供数以万计的中高端就业岗位,并显著地带动了周边行业和商业配套的升级。

路威酩轩LVMH集团大中华区总裁吴越参加2020上海市“白玉兰纪念奖”授奖仪式

吴越是第一位亚裔进入国际奢侈品行业的管理高层。近年来,他被国际权威媒体福布斯杂志和BoF时装商业评论多次评选为国际时尚界最具有影响力的华人之一,并在今年获得上海浦东外高桥保税区“三十年杰出贡献个人奖”的荣誉。谈及此次获得白玉兰纪念奖,吴越表示,这一切都要归功于他近27年来在上海的经历,这份荣誉属于他所代表的国际高端品牌行业,超越个人。

2020年上海市白玉兰纪念奖获得者吴越的获奖感言

共克时艰 携手战疫

2020年初爆发的新冠肺炎疫情犹如巨石落水,在世界范围内溅起了浪涛和涟漪,冲击着各国的经济社会体系和人们的正常生活。时间回到今年1月27日,吴越所在的LVMH集团在中国疫情突发后的第一时间就当即宣布,代表其全球的16万员工,向中国红十字会捐款:“这件事情从筹划到宣布,正好碰到中国春节头几天;所以,包括我本人和集团的国际高层在内,在那个周末都没休息。我们都在不断研究和连续沟通后,很快做出并落实决定。”这一在大年初一初二迅速作出的举措,积极地促进了国际时尚行业紧接着的集体慈善参与。对于吴越个人而言,春节那周恰好在加拿大探亲休假;彼时也在思考自己究竟该如何做。吴越在二月初就决定返回他的“战场”,于是果断地购买了2月中旬飞回上海的机票。尽管这一决定遭到不少国内外亲朋好友的质疑,但他还是义无反顾地选择了回到上海。当被问及原因时,吴越答复:“是对自己团队的责任感,对中国市场、上海这座城市的信心让我决定回来”。17年前在上海经历过抗击非典的吴越,坦言在这些年里见证了中国的巨大变化和进步,“新冠疫情爆发后的中国,信息知识的专业关注度已远超当年的非典时期。我个人的信心来自我经历了那么多年之后所看到的变化,基于对国内、尤其对上海应对这次疫情的专业言辞和理性举措深度认同”,吴越说。

2月份,LVMH集团主席和旗下主要品牌的CEO都分别亲自写信鼓励中国员工,为中国加油,为武汉加油。与此同时,集团在世界各地的员工同事们,都纷纷特地制作传递视频或寄送口罩,温暖关怀中国。2月9日起,遵循政府的计划指导,LVMH旗下所有品牌,协调全国一百多个大中型城市的运营点,在确保防疫抗疫的前提下,无一例外地保证营运,重点保护一万多内地直属员工的稳定薪酬和就业安全。谈及那阶段令人“很难理解的举措”,吴越认为,“其实,在2月份很多商场是没有客人的。但是在这种情况下,除了某些地域,比如说武汉,我们的40多个品牌,没有一个品牌全线关店。我个人的认知是这样的:零售是一个城市的门面,代表着我们的信心;这种时刻,大的企业需要承担责任,要用它的力量来支持一个社会的需要”。2月下旬,LVMH集团又特别资助参与法国政府从海外购置紧缺的医用物资,专机运送捐赠物资到武汉。

3月中下旬,LVMH旗下品牌率先恢复了零售宣传和促销活动的开展。当同月中旬欧美疫情爆发后,LVMH中国团队还帮助集团总部在中国购买口罩等急需物资救援法国抗疫。值得一提的是,集团的中国员工们还自发组织,代表个人为法国同事捐赠大量口罩。 5月初,作为2500万上海居民的一部分,LVMH集团又组织了感谢上海援鄂归来医务人员的行动。挑选外籍、援鄂家属、武汉身份、留学生家长等各种背景的员工代表,到上海的各大医院为一千多位白衣战士捐赠伴手礼品。从复工复市起步开始,LVMH集团亦发挥其在国际行业领头羊的作用,品牌活动接连不断地举行。7月下旬,迪奥成为全球第一个在上海推出重量级回顾大展的头部奢侈品牌。8月初,路易威登又成为全球第一个把全球首秀从巴黎迁移到上海的头部奢侈品牌。“大型国际活动的举办实属不易,4、5月份的欧洲正值疫情最严峻之际,很多国家停工停学。在所有的国际交往都停顿的阶段,我们很多的专业人员其实是在法国总部;因为没有人能飞来中国,从筹划、执行到最后极其美妙的展现,依靠的都是我们中国团队”,吴越说。

吴越在关键时刻坚定不移地从国外回到上海。如今回首,吴越为上海点赞:“一个有着2500万人口的大都市,在抗击疫情的斗争中,取得如此重大的成就,社会秩序恢复得如此之迅速,无论是个人还是我们集团和我们国际行业,都为她深感荣耀和骄傲,并为能有幸参与其中而自豪”。

魅力上海:国际时尚行业青睐有加的“宠儿”

近年来,上海正在加快经济社会发展方式的转变,以建设时尚之都、品牌之都、设计之都为目标,探索推进时尚之都的功能、载体、人才和品牌的四位一体的建设。上海时尚产业的发展正面临前所未有的难得机遇。吴越认为,上海受到国际时尚行业青睐的原因在于这个城市的魅力和开明政府与企业之间的不断沟通互动,“上海的营商环境在这一次的抗疫过程中再次凸显它的优势。政府在与企业的持续互动中了解我们这个行业的需求,从而及时地提供了有效的帮助,不断为企业提升服务的能力和质量”。吴越说道,“地球村”是一个流动的世界,时尚是一个特别需要双循环的国际行业。“双循环就是不断推动中国与世界的连接,这正与进博会的精神相契合”。谈及今年将在沪举办的第三届中国国际进口博览会,吴越透露,今年,LVMH集团将改变形式,加入“法国馆”参展。“我们这个行业参与进博会,一是要在馆内有所展现,更重要的是要把进博会的精神推广和弘扬到整个中国零售市场网络中。据统计:LVMH集团旗下的四十几个品牌已在中国与消费者建立了直接链接,因此重点要研究如何更好直接为中国消费者服务,满足他们的需求”。

展望未来,吴越认为,“毫无疑问,上海已经成为国际奢侈品牌的中国总部基地,并正在向我们行业的地区总部方向前进着”。正如吴越获奖感言所写的那样,“百年上海,百年中华时尚追求,梦想成真”。而“白玉兰”表彰, 激励我继续不懈努力参与。