上海上线全国首个“跨境贸易中介点评”网站,1000余家外贸中介“求点评”

2020-08-14 20:04:55 作者:李欢 来源:东方网 选稿:沈昊

东方网记者李欢8月14日报道:对于进出口企业而言,选择一家合适的报关公司能省掉不少麻烦。或许,参考“大众点评”的设置,将所有的中介信息都在线展示、真实评价更能给企业以参考。

记者今天从上海海关获悉,上海“跨境贸易中介点评”网站上线已于日前试运行,囊括了所有注册在上海的跨境贸易中介机构信息。这也是全国首个由进出口企业对跨境贸易中介机构评价打分的网站。

作为国际贸易链中的重要一环,在报关、船代、货代等跨境贸易中介领域,一直不乏诚信专业、优质高效的机构,但也难免有个别“南郭中介”滥竽充数。另外,随着国际贸易的快速发展和进出口商品结构的不断变化,中介领域也形成了越来越多的专业化经营和细分市场。进出口企业如果对中介市场不甚了解,那就无法选到最专业、最适合自己的中介机构,增加通关时间和成本,甚至会被“南郭中介”耽误进出口交货时间,对企业自身信用造成不良影响。

“在以往的经验中,不乏会产生企业误解海关、海关不理解企业这样的问题,我们想建立一个公开透明的平台,帮助进出口企业选到真正靠谱、适用的中介。”上海海关副关长柳波坦言,早在去年,为了破解进出口企业与中介市场信息不对称这一难题,助推上海口岸营商环境高质量发展,上海海关等口岸单位就提出了打造“跨境贸易中介点评”网站的设想。

该网站的信息来源于广大企业,也服务于广大企业。进出口企业既可以发表对中介机构的评价和打分,分享通关过程中的心得体会;也可以通过网站充分直观地了解中介机构的基本信息、业务特长和其他客户的点评信息,快速有效地甄选最适合自己的中介机构。而中介机构在通过网站展示特色、推广业务的同时,也可以根据客户的点评,不断优化服务质量,找准自身市场定位。

经过1年多的经营,“跨境贸易中介点评”网站于近日试运行,1000余家注册在上海的报关、船代、货代等跨境贸易中介公司同步上线。网站集成了中介机构信息数据、进出口通关数据以及企业点评信息,从市场口碑、通关时间、申报质量、违规记录等角度全面客观地展示中介机构的运营情况和服务质量。无论是企业用户还是个人用户,都可以注册登录网站了解相关情况。

“相当于一个中介领域的‘大众点评’,中介机构做得好不好、哪些领域更擅长,让企业一览无余。”上海海关综合处徐枫副处长介绍,希望以此方式“让市场说话、让用户投票”,推动跨境贸易中介服务进一步向专业化、市场化、透明化方向发展。

成功尝鲜的上海瀚而普国际贸易有限公司负责人表示:“网站为广大进出口企业提供了一个选择优质服务商的公共平台,我们足不出户就可以尽览所有中介服务商,大大拉近了委托方和受托方的距离。通过评价打分,促成良性竞争,一定能为上海口岸营商环境的整体提升,起到极大的推动作用。”