以小“建”大 不断提升市民幸福感 黄浦外滩街道多举措推进文明城区创建

2020-08-14 13:29:54 作者:严佳婧 来源:黄浦报 选稿:潘子慧

外滩街道结合辖区特点,以文明城区创建为契机,探索、深化“路长”“段长”和“点位长”的工作模式,广泛发动社区机关干部、居民志愿者、驻区企事业单位员工参与到文明创建志愿服务中,以小“建”大,不断提升市民幸福感。

志愿者守护巡逻打造街巷新颜值

外滩辖区内共有43条道路,由28名机关干部担任“路长”,124名社工担任“段长”,带领志愿者每日定时开展巡查服务,做到“每条道路有人管、每个任务有人落实、每个问题都能解决”,使得城区主要道路的整洁度和舒适度有了显著提升。

志愿者们每天都要在自己管辖的这条街上进行步巡,他们根据负责区域的不同问题,开展清扫路面、清除小广告、清理绿化带垃圾、规范非机动车摆放等志愿服务,大家分工明确,配合默契。机关干部们也下沉社区,争做文明的表率,带动群众一起参与文明创建。

通过“路长”和“段长”们的带头,外滩街道在营造文明城市创建的氛围、基础设施改进及市民素质提高方面取得了显著成效。

文明哨兵打造文明创全“朋友圈”

背街小巷向来是文明城区建设中的难点、痛点。而小区里的“点位长”像一只只“啄木鸟”,找问题,查原因,实现监管不缺失、问题整治无死角,不打折扣助力文明城市创建。

作为“点位长”,要对社区的角角落落一清二楚,不仅要监督各项工作的落实,同时他们也要共同参与到小区的整治中,铲除小广告、规范乱停车、清理楼道内堆放的杂物……时时刻刻活跃着“文明哨兵”的身影。他们用实际行动向社区居民宣传“文明健康 有你有我”的生活理念。

文明城区创建如何才能获得百姓支持?各社区点位长在长期的基层工作中总结出答案,那就是要让群众积极主动参与创建。

在永胜居民区,居委主任宋文斌有一套好方法。他积极发动辖区物业、楼组长,对小区进行巡查,重点检查宣传工作是否落实、居民反映的问题是否属实,并进行一周一次情况汇总,对收集到的问题进行妥善处理和及时反馈,提升居民对文明城市创建的认同感、参与感。

在之前的巡查中,宋文斌发现小区有几处人家将堆物放置在楼道中,存有安全隐患。他立即联合居委干部,多次上门向居民做工作,在他耐心的劝导下,几位居民不仅非常配合的清理了堆物,还成为了楼道中的监督者,加入了文明创建的队伍中。

零距离家园守护社区周边环境

“如何做好沿街商铺的生活垃圾分类”是2020年生活垃圾分类工作的重点和难点,仅仅一周的时间,台湾路上的垃圾厢房就变了样,这是什么操作?

长期以来,台湾路上的商铺集中,多数为餐饮店,垃圾分类质量时好时坏。联合检查和监督是垃圾分类工作中“寻不足、补短板”的最好途径,趁着此次文明创建的契机,东风居委联合“零距离家园”理事会成员们从“宣传告知、分类实效、规范服务和周边环境”,多次对沿街商铺开展生活垃圾分类专项检查,对存在的问题进行指导纠正,对标对表、补齐补全,推进了沿街商铺的垃圾分类工作。通过“入铺宣传、现场指导、监督检查”等一系列工作措施,帮助沿街商铺逐渐养成生活垃圾自觉分类投放的好习惯。

“社区疫情防控依然存在,但已有部分民宿对外营业了,我们的安全怎么保障?”随着旅游业的复苏,不少民宿管家悄悄地开始接单了,这给周边原住民的生活带来困扰。针对这一问题,昭通居民区在“零距离家园”理事会上做出了这样一个决定。为了让民宿管理有一个规范化的过程,昭通社区特别拟定了一份民宿管理流程(试行)方案,明确了民宿入住人员的信息录入流程,同时也规定了各民宿管家的行为准则。会上,既是民宿经营者又是社区居民的朱雨妹表示,按规范实施管控是对居民和民宿双重保障,作为民宿经营者,不仅要跨前一步主动参与社区治理,更要积极配合社区规范,这样才能获得双赢。