后疫情时代怎么玩?大数据解读年轻人旅游消费变化

2020-07-04 20:46:07 作者:曹磊 来源:东方网 选稿:潘丽娟

东方网记者曹磊7月4日报道:Z世代,这是伴随着移动互联网诞生和发展的独特群体。在他们的成长中,社交软件、游戏、短视频、直播像“空气”一样稀松平常。他们的产品认知和消费习惯,是推动商业与社会发展的深刻动因之一。如果说Z世代是消费升级的主力军,那么他们的“旅行消费”无疑是最具代际特征的消费领域。近日,马蜂窝旅游发布《后疫情时代的“新旅游”——Z世代旅游消费变化报告》,深入解读年轻旅行者的旅行偏好在疫情前后的变化。

疫情一度捆绑了Z世代旅行的脚步,但却放飞了他们旅行的渴望。由于各国边境管控等因素,Z世代对境外游由热转冷,但对国内游的热情空前高涨,旅行的整体预算不降反增。

报告中指出,47.2%的年轻人表示疫情对旅游消费水平的影响较小,仍会保持和疫情前同级别的消费。最“奥利给”的是,16.77%的受访者表示,“后疫情时代”不仅不会降低旅行消费,反而会适当提高旅游消费水平——增加的旅行预算将主要用于餐饮和住宿,70.37%的Z世代将提高餐饮方面的旅行消费,有意愿提升住宿消费水平的旅行者占比也达到62.96%。马蜂窝旅游研究中心负责人冯饶介绍,预算的增加主要是因为疫情之下年轻游客将更加注重旅途的安全性,餐饮和住宿恰好与卫生安全直接相关。此外,当地出行、大交通、景区门票等方面的预算也有所增加。

相比上一代旅行者,Z世代群体的旅行更加高频,每年旅行2-3次的人群占比45.34%,每年出游4次及以上的人群占比也达到12.42%,这一比例远高于其他年龄段的群体。

马蜂窝发布的《后疫情时代的“新旅游”——Z世代旅游消费变化报告》通过问卷和访谈的形式,探寻Z世代在疫情前后的旅游消费变化。数据显示,Z世代一向追求新潮和酷炫,经此一“疫”,他们认为“玩得安心”是“酷”的首要前提。冯饶指出,在疫情防控常态化的背景下,年轻游客逐渐接受适合当下环境的旅行方式、规划更安全的旅行。

疫情之前,86.96%的Z世代喜欢在旅行地打卡当地特色“苍蝇馆”。但疫情之后,他们变了“口味”,出于安全卫生因素的考虑,这一人群比例大幅下降到35.28%。而选择服务正规的连锁餐饮品牌的年轻人从疫情前的43.48%升至74.6%。

Z世代的旅行方式和消费偏好也与上一代旅行者有着很多不同之处。相比前往热门目的地和知名景点,他们更追求个性化和小众体验,兴趣是他们旅行的最大动因。有超过40%的受访者表示,他们会因为一部影视作品或动漫选择某个旅行目的地。同时,他们的旅行也更加注重仪式感,例如有的年轻人将“打卡全世界著名的过山车”作为旅行目标,也有的旅行者每到一个地方都要前往当地的动物园,探访全世界不同的动物世界。

报告显示,87.17%的受访者会在每一次体验中设置“必打卡”项目或打卡清单,其中,博物馆是他们最喜欢的打卡地。此外主题公园和咖啡店也受到Z世代的欢迎。

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