上海迪士尼乐园重开在即,记者实地探访乐园“防疫准备”

2020-05-09 06:48:09 作者:王志彦 黄尖尖 来源:上观 选稿:汪竞立

下周一,因疫情关闭了近4个月的上海迪士尼乐园将重新开园。当欢乐的笑声再次回归时,上海迪士尼乐园将怎样守护每一名游客的健康,整个乐园的防疫工作准备好了吗?昨天,记者走进即将重新开放的乐园,从细节之处感受上海迪士尼对防疫的重视。

提前预约严格限流

在重新运营初期,上海迪士尼乐园将严格控制每日客流,这是确保游客安全的第一步。上海迪士尼度假区运营高级副总裁包兆天说,乐园每日客流量将限制在最高客流承载量的20%。“我们希望每一名进入迪士尼乐园的游客都能感觉到安全,能放心游玩。”基于这样的考虑,乐园将暂时实行提前预约制,游客须在到访乐园前通过上海迪士尼度假区官方线上渠道,包括度假区官方APP、微信公众号和网站提前购买指定日门票,现场售票暂时取消。

完成线上购票后,游客须根据指引前往度假区官方平台,申报本人和同行者的个人基本信息,包括婴幼儿游客。成功提交信息后,游客将收到“上海迪士尼乐园预约码”,所有游客在进入乐园前须出示该预约码。年卡持卡人也必须通过度假区官方线上渠道提前预约入园日期和时间,获取相应的预约码。在此期间,非指定日门票将不能使用。

游客入园“过三关”

游客准备进入上海迪士尼度假区时,要通过三个检查点。

首先是健康检查点,游客将会被要求通过体温检测帐篷,体温须低于37.3摄氏度方能进入度假区。游客还要出示“健康信息码”绿码。记者在现场看到,每一个检查点的地面上,都用红黄两种醒目的颜色贴有“请勿在此停留”的标志,提醒游客如果检查点需短暂排队,应遵循现场工作人员的指引和地面上的标识保持适当的安全距离。

入园第二站是上海迪士尼乐园安全检查点,游客需准备好“上海迪士尼乐园预约码”。

最后一站则是乐园检票闸机处。所有游客须出示有效身份证件,用于预定门票的身份证件须与现场出示的身份证件保持一致,且必须为原件,而非复印件。

保持距离留出空位

进入乐园游玩的同时,必要的防护措施也不能忘。据介绍,重开后,上海迪士尼乐园内的大部分景点、游乐项目、部分娱乐演出以及商店和餐厅将在控制客流量的基础上恢复运营。一些有频繁互动的景点和体验,如儿童游玩区以及两个剧院演出暂不开放,花车巡游和夜光幻影秀也不会举行。

迪士尼乐园里的景点采取不同的运转模式。记者在人气颇旺的“加勒比海盗·沉落宝藏之战”景点内看到,长长的排队通道内,每隔一米就贴有一张黄色纸条,提醒游客排队时需保持一定距离。在客流比较大的区域,地面还会用黄黑相间的斜纹图案划出一大片“禁止停留”区域,以此来隔离大客流。游乐设施的乘坐同样采取严格的安全距离措施。在游乐设施上,非同行游客之间必须留出一个空位,而针对单个乘骑设备较小的游乐设施,每辆设备上仅限同行游客搭乘。

洗手液随处可见

疫情给迪士尼乐园带来的明显变化之一,就是随处可见免洗洗手液。整个乐园里共有300多个区域放置了免洗洗手液,供游客随时进行手部清洁。“我们建议游客在搭乘游乐设施后清洁双手,保障自身安全。”包兆天说。

享用美食是游玩迪士尼乐园的保留节目。不过游客需注意的是,重新开放后,乐园内各餐厅将减少游客准入量,当达到准入量上限时将暂停游客入内,除现场标识外,排队区及服务台也调整成单向通行模式。在人气餐厅“巴博萨烧烤店”里,许多桌子上都放有“此桌已预留”的提示卡。就餐时,游客需选择未放置提示卡的餐桌就坐,提示卡表示该餐桌保持空桌。原则上,就餐桌和空桌依次分布。

备受喜爱的迪士尼朋友们会以全新的方式与游客见面。他们将出现在乐园各个主题园区,欢迎大家回到这里。为保证安全距离,与迪士尼朋友的亲密互动以及近距离合影暂时取消。包兆天说,这些防疫措施及流程将被持续评估,可能视情况变化做进一步调整。

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