接诉即办丨露天烧烤、公鸡打鸣惹人烦?密云区密云镇热线来解忧

2020-04-06 17:29:00 来源:密云镇

新冠肺炎疫情发生以来,密云区密云镇全力开展疫情防控工作。在坚守疫情防控一线的同时,认真做好“接诉即办”工作,第一时间进入应急状态,聚焦市民的反映诉求,及时主动回应百姓关切的热点难点问题,对合理诉求迅速核查、及时回复、高效解决,做到“民有所呼、我有所应、闻风而动、接诉即办”,同时畅通群众反映渠道,保障疫情期间辖区居民的正常生活。

露天烧烤不合规 执法人员整治快

近日,有市民反映在密云区李各庄小区2号楼楼下,有7-8人正在进行露天烧烤,对疫情防控和环境卫生带来一定影响。密云区密云镇接到工单后,第一时间安排镇城管执法队核查处理。执法队员到达现场后发现确实有市民正在烧烤,立即对当事人进行规劝并进行了批评教育,当场让其将碳火熄灭。当事人表示通过执法人员的讲解知道了疫情期间应少聚集、不串门的相关政策,表示今后将不再进行露天烧烤。

露天烧烤清理整治后

公鸡打鸣惹人烦“接诉即办”解民忧

有市民反映,柏林山水别墅区南侧有一个养鸡场,养鸡场里的数百只公鸡天天打鸣,严重影响附近居民休息。密云镇接诉后立即核实情况,经核查确实存在诉求人反映的问题。相关负责人及时联系养鸡人,与其协商解决办法,经过几次沟通协调,养鸡人能够从大局出发,为了不影响附近居民起居生活,决定将公鸡全部宰杀处理,解决公鸡打鸣扰民问题。

疫情防控工作开展以来,密云镇12345市民服务热线接件量有一定幅度增加,很多居民通过电话反映问题。本着“民有所呼,我有所应”的工作要求,密云镇及时响应,各承办部门面对面走访,为群众解难题、办实事,以优质高效的服务赢得群众的满意。

密云镇温馨提示您,如果您在密云镇辖区内遇到生活工作中的困难问题或有意见建议,也可拨打各村服务热线,会全力帮助您处理解决。

季庄村:51275889

大唐庄村:69082261

小唐庄村:69082934

李各庄村:69062029

王家楼村:69083369

西户部庄村:89037049

白石岭村:69089529

编辑:曹月

信息来源:密云镇