东方网记者熊芳雨3月26日报道：今天早上八点，上海启动清明预约祭扫，市民可以预约3月28日至4月12日的所有时段的预约服务。记者从各大墓园获悉，大部分墓园4月4日正清明当天名额已约满，其他时间还有余量。不过，由于墓园预约系统瞬间访问量太大，多家墓园预约系统瘫痪，正在紧急处理。

至尊园静园4月4日已全部预约满了

记者进入墓园预约系统，就目前的预约情况来看，今年4月4日是正清明，这天上午8:00-10:00、10：00-12:00，这两个时间段最为热门。据至尊园静园工作人员透露，清明期间预约祭扫每日限定4000人，考虑到正清明当天祭扫需求多，总人数限定在5000人以内，但八点半之前，正清明当天的名额就全部预约满了。

福寿园4月4日热门时段已预约满

上海福寿园工作人员告诉记者，预约时间分为4段，以引导观众错峰祭扫。4月4日当天每个时间段限流5000人，预约开启不到半小时，8:00-10:00时间段就预约完了，一小时以内，10:00-12:00时间段也预约结束。不过记者看到，截至中午，4月4日下午两个时间段都还有4000人左右的预约额度。

有网友反映系统瘫痪了

上海松鹤园是上海最大的墓园之一，由于预约系统瞬间访问量太大，不少市民向记者反映松鹤园预约系统时断时续。记者向园方求证，松鹤园工作人员表示，已经在紧急处理了，目前系统基本恢复正常。后台看预约数据都在正常上升，只是前端因为市民不断登陆预约，还是略有拥堵。“对于广大市民来说，可能更希望选择双休日或正清明，所以这个时间段瞬时访问量太大，系统出现了瘫痪。但我们从后台数据看，28号、29号清明前的双休日，和5号、6号清明小长假，都还是有挺多空余额度，平时工作日预约祭扫余量也很大，市民都能正常预约到。”松鹤园工作人员表示。

松鹤园3月28日尚有不少名额

根据疫情防控要求，今年清明期间，上海倡导市民不前往现场祭扫，对个别确需现场祭扫的市民，实行限流、分时、定量预约祭扫。市民政局殡葬管理处处长黄一飞表示，特殊时期，建议市民清明扫墓尽量不要前往现场，可以选择集体祭扫、网络祭扫、代客祭扫等服务。