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定海中队解决困扰居民十多年的顽疾
城市导报2021-09-23 09:25:51

  近日,益民小区居委向杨浦定海街道城管执法社区工作室反映:小区内某住宅房屋有改变物业使用性质的行为,多年来对附近居民正常生活带来了诸多困扰与不便,希望城管部门能出面协调解决此问题。

  执法队员第一时间赶赴现场开展检查,发现该房屋为出租房,出租给了2户家庭居住和使用。客厅内做了隔断,安装了1个抽水马桶,并对下水管道进行了改造;燃气管道也进行了改动,在客厅中又加装了一路煤气管道;原房屋大门旁边的外墙上又破墙安装了另一扇边门,经确认,存在擅自改变物业使用性质的行为。该住户在十多年前就对房间进行了私自改造并出租,对房屋结构、居住环境造成实质损害,多年来他们不堪其扰,曾多次通过联系居委、物业甚至提起诉讼等方式都未能解决问题,违法现象并未有丝毫改观。

  执法人员意识到事态严重,立即进行了取证,及时通过物业及居委找到了业主及二房东,业主对自己的违规行为不以为然。执法队员向其详细说明了其行为产生的诸多影响,该行为已经违反了《上海市住宅物业管理规定》,如不依法整改将会受收到法律法规的处罚。后经过执法队员多次上门耐心教育劝说、普法释法,业主终于幡然醒悟,承诺积极采取整改措施,限时将房屋恢复原状。

  就此,在城管队员的牵头下,依托城管社区工作室协调多方,将困扰相关居民十多年的顽疾彻底解决,相关住户为此给城管中队送来了锦旗,对执法人员“公正执法,服务为民”的精神给予高度赞赏。廉学勇


作者:廉学勇
选稿:孙翔
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