问：楼下住户有人私自更改污水管管道，请问怎么处置？

答：城市排水系统是城市重要基础设施之一，上海雨污分流，将雨水和污水分开，各用一条管道输送，进行排放或后续处理。为了将污水输送到污水处理厂进行集中处理，需要建设包括排水管网、提升泵站等系统收集千家万户排放的污水。

因此，希望市民能爱护管网设施，不要填埋更不要破坏管网设施。若发现有人私自更改排污管道，可拨打12345热线反映情况，水务部门接报后将赴现场查看处置。

（作者：柏可林，来源：上海市水务局）