精准对接居民需求 顾村镇用心用情用力为群众办实事解难题

2021-08-04 16:16:05 作者:王洁敏 来源:东方网 选稿:汪秦

随着近年来顾村镇城市化进程发展迅速,党员数量也与之成正增长,越来越多的外省市退休人员将组织关系转到顾村。在日常工作中,老党员及其家属反映,希望镇党委能帮助那些因年龄大、行动不便导致无法自己办理党组织关系转接的外省市党员解决组织关系转接问题。

顾村镇各级党群服务阵地结合“我为群众办实事”实践活动,启动“关爱老党员,服务在身边”新服务项目。在深入走访调研了解情况后,第一时间同社区对接,共同寻求问题解决实效,派专人下沉到各社区党组织收集信息。经过走访排摸、梳理信息,通过开设个别试点、现场指导、开展项目协调会等促进新服务项目落地。项目启动后,安排专人为有需求的外省市老党员办理组织关系转接相关事宜,开启老党员不出小区门轻松转接组织关系的服务模式。同时,各党群服务站通过“社区通”平台发布信息,扩大项目知晓率,让老党员真正受益。截止目前,已为绿洲花园、成亿宝盛、东方帕堤欧、新天地荻泾第一居民区等近10个居民区的20多名外省市老党员完成组织关系转接,收获了老党员及其家属的衷心感谢。

居住在泰和新城的周大妈向顾村房产公司办证部反映,自己年龄大、行动不便,无法亲自办理不动产权证书。顾村房产公司党组织了解情况后,多次派人主动上门为老人服务,在很短的时间里,为老人办理了相关的手续,赢得了家属的一致好评。顾村房产公司办证部在协助本地动迁居民完成产证办理的过程中协调解决因办证引发的家庭矛盾、问题50多件,工作人员的用心、耐心和贴心赢得了居民群众的一致认可。

在了解到共富片区居民到社区事务受理中心窗口人工办理业务不方便的问题后,共富地区的党群服务阵地立即联系顾村镇社区事务受理中心党支部,启动为该片区增设自助办理业务功能。经多方协调,于今年7月1日在就业服务站新增一台智能自助服务机并正式运行,方便办事群众自助完成各类事项操作,既节约了时间也提高了办事效率。以看得见的变化回应群众关切,着力解决好人民群众反映强烈的突出问题、关心关注的“关键小事”,让民生工作更有温度、更有力度。

共富新村第七居民区所管辖的共富四村一街坊、富成园、富华苑均为老旧小区,随着上海进入深度老龄化,不少家住高层的老年人迫切希望能加装电梯。共富新村第七居民区党群服务站紧紧以群众需求为导向,以为群众办事活动为契机,将老旧小区安装电梯提上议程。通过党群服务站多方协调,截止目前,共富新村第七居民区已经安装电梯2台,有效解决了部分群众上下楼难题,得到了居民的一致好评。

沈宅村村民反映村里停车难、乱停车现象严重。沈宅村党群服务站急民之所急,收到反映积极响应,经村干部深入调查,了解到现有规划无法满足村民的停车需求,乱停车已造成道路安全事故频发,存在严重的安全隐患。沈宅村党群服务站立即成立解决停车难问题专项领导小组,负责筹建临时停车场。临时停车场在建设完成后,已正式投入使用,停车矛盾解决了,村民关系也更融洽了。

顾村镇各级党群服务阵地在为民办实事活动中,把功夫和精力更多聚焦在百姓切实需求上,迎难而上、排难而进去破解,不断增强服务群众能力。结合地域特点,辖区老旧小区多,小区基础设施陈旧、配套滞后停车难、房屋老旧、老年人出行难等问题接踵而来,成为困扰居民生活的烦心事。居村各级党群服务阵地以“我为群众办实事”实践活动为契机,通过走访调研听取民意、列明清单逐一消化,切实破解社区治理的新难题。

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