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【问答】台风“烟花”影响期间,上海生鲜平台、超市储备充足吗?快递小哥能及时配送吗?
东方网2021-07-23 17:24:25

问:台风“烟花”影响期间,上海生鲜平台、超市储备充足吗?快递小哥能及时配送吗?

答:面对来势汹汹的今年第6号台风“烟花”,部分生鲜平台、超市已提前做好部署,依托智能供应链系统和基地直采优势,从生鲜品的调运储备、安全配送等各项环节部署应对台风,全力保障市民菜篮子稳价保供。

在备货方面,叮咚买菜通过智能算法预测,将配合华东地区各大分选中心总仓产能,优先保证民生品的日常供应数量充足,将番茄、土豆、绿叶蔬菜、猪肉等刚需品类的备货量增至平日两倍左右。同时,针对各区域受到台风影响的程度不同,分区域确认为前置仓临时增加配送频次,确保前置仓生鲜品供应足、食品安全和价格稳定。

叮咚买菜相关负责人表示,作为民生互联网企业,叮咚买菜应对极端天气已具备丰富经验。目前,叮咚买菜华东区域蔬菜储备量约4000吨,而来自叮咚买菜自建猪肉加工厂日产近80000份的猪肉产品也可稳定供应华东市场,产品包括包括肋排、小排、腿肉等共计36个猪肉品种。

在运力保障上,为应对极端天气下的订单暴增,叮咚买菜前置仓一线人员已取消休假、全员出勤,保障充足运力。同时,各前置仓已提前准备备用车辆、电池、手机防水袋、发电机、抽水泵等设备,并以安全第一原则对一线配送员进行台风天安全培训,例如配送中避开积水路段、小心坠物等安全意识。此外,前置仓还将为配送小哥准备姜汤,预防着凉感冒。

盒马也提前备货,增加人手,保障商品供给和物流运输。针对消费者日常最需要的日日鲜肉菜蛋奶等商品,盒马提前通过数据模型预估备情况,增加30%左右订货量。尤其是上海本地及周边基地产的绿叶菜,额外增加储备。目前商品充足,线上线下服务正常,但预计明天起线上配送资源会趋于紧张,也建议消费者可以在台风登陆前错峰下单。

在配送保障方面,盒马为配送人员准备了雨衣、雨鞋等防汛防台物资,物流车辆和线路规划上提前进行了部署,加工中心准备了备用发电机来应对停电等突发问题。

联华、世纪联华也已提前做好部署,依托基地直采和网点优势,从各环节部署应对台风,全力保障市民菜篮子稳价保供。

目前,联华生鲜蔬菜采购人员已取消休假、全员出勤,保证台风前期不缺品、不断供,民生商品价格更亲民、更贴心。在蔬菜备货方面,联华早与山东、福建、河北、云南、兰州等12家源头基地积极联系,配合江桥市场的补充,所有门店加大订货量,将原来日供60吨的基准供应量提升到180吨。对冬瓜、番茄、毛豆、甘蓝菜、土豆、洋葱、青菜、南瓜、胡萝卜等常见民生商品,每个单品确保至少20吨库存量。本地崇明基地蔬菜在确保供应量的前提下,零售价格低于市场10%。同时,联华自加工包装蔬菜有40多只单品,提供线上百联到家服务,避免台风期间市民外出购物不便的影响。水果类商品也库存充足,物流仓储已备好一周左右的库存量,以香蕉为例,日均用量6吨左右,将每天逐步出库。

天猫超市仅在江浙沪闽四省就部署超过100个仓库,分布在上海、杭州、南京、嘉兴、绍兴、义乌、无锡和晋江等多座城市,水饮,粮油米面,饼干,罐头等生活物资储备充足,正常天气下主要区域均能实现当日达、次日达,并承诺送货上门,不上必赔。

此外,美团已向上海骑手全面推送安全通知,提醒骑手接单前检查好车辆安全状况,备好雨披、防水套等雨具。建议骑手恶劣天气跑单,各位务必依据自身接单情况、天气及路面状况合理调整自动接单上限;切勿涉水骑行,雨水骑行过后,电动车注意充电安全;跑单不要遮挡视线,放慢骑行速度!同时为骑手提供防雨防水装备,站点提供热茶姜茶在骑手休息时提供。

美团表示,将按照应急预案,根据当地政府发布的天气预警,对外卖配送进行相应缩小配送范围、延长配送时间或停止配送服务等处理,并在第一时间通告骑手、商家和用户,以确保骑手安全。

作者:程琦
选稿:叶页
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