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华住集团中高端酒店品牌桔子水晶升级 满足商旅人群品质需求
东方网2021-07-11 11:39:27

东方网记者曹磊7月11日报道:随着年轻一代消费群体的崛起,消费升级导致商旅人群的住宿需求发生转变,酒店的服务能否满足消费者多元化、体验化的需求,这也成为对中高端酒店的一个巨大挑战。近日,华住集团旗下的中高端酒店品牌桔子水晶焕新升级,“新水晶”在上海长风商务区开业。

新桔子水晶融合了目标受众的审美情调和价值取向, 以满足商旅人群对于高品质出行的追求。在大堂公区的设计上,“新水晶”回归本真与纯粹,采用胡桃木、古铜、玻璃元素,打造出空间的朦胧感和高级感。客房内部,油画般的质感,流畅典雅的线条,于静谧中感受水晶的格调与品格。

设计悦目,体验悦心。“新水晶”在强调美学升级的同时,注重强化消费者的住宿体验,着力通过硬件设施提升整体的服务效能。新增的威士忌酒廊,以提升商旅群体的入住体验为主线,优雅中带着商务,这也与华住集团创始人兼董事长季琦先生在规划桔子水晶再升级之初所强调的“格调”相契合,“一杯苏格兰单一麦芽威士忌,工作之余,约三五好友,来新水晶体验微醺和身心的彻底放松”。季琦如是说。“新水晶”期望用威士忌来做商务旅客的身份对接,入住体验媲美五星级酒店。灵活性、私密性、高效性兼具的城市会客厅,满足现代商旅需求。客房内,一杯手冲咖啡渺渺生烟,氤氲的香气让风尘仆仆的旅途慢下来,威士忌特调体验装、晶石香氛、精油洗护、丝涟床垫等设施,为商旅增添了优雅放松的生活方式。功能性与设计感结合的专业健身房及洗衣房,让旅途不忘规律不失从容。

“新水晶”也对餐厅进行了全面的空间赋予与品牌诠释,以当地的特色菜品,开启商旅人士元气满满的一天。“30秒入住0秒退房” 、机器人送物等标准化智能服务,于细微处彰显效率服务。

华住集团总裁、华住中国CEO金辉表示,“实现中高端市场的突破是华住必须迈过的三座大山之一,也是今年的重点战略。桔子水晶作为华住集团进军中高端市场的头部品牌,以‘五星的体验,四星的价格,三星的造价’,为商旅客人带来有品位、高审美的新选择,也为中高端酒店品牌的升级带来全新洞察与思考。”

谈及桔子水晶未来的具体战略规划,桔子家族事业部CEO曹娟也表示,“未来三年,桔子水晶将力争达到400家店的规模,主要聚集在一二线城市,随着用户的审美和对于体验感的追求逐步提高,桔子水晶也会考虑下沉到三线市场。 我坚信,未来桔子水晶将站立在中高档酒店的顶端,以高级优雅的品质旅途赋能消费者,重塑中高端酒店的品牌形象。”

作者:曹磊
选稿:潘丽娟
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