受访者供图，下同

东方网记者刘轶琳7月4日报道：以他的先进事迹改编的“51把钥匙”微电影和沪剧在上海社区内广为流传、家喻户晓。2018年，他工作时曾用过的“51把钥匙”被国家博物馆永久收藏。今年的全国优秀共产党员名单上，他的名字赫然在目。

他就是严正。他被人们称为“钥匙医生”。无论严寒还是酷暑，严正总是风雨无阻、恪守诺言，在居民最需要的时候出现在他们面前。他服务的家庭病床患者多为70岁以上、脑梗或卒中偏瘫等卧床不起的老人，还有冠心病、糖尿病患者，有的是无依无靠的独居孤寡老人。他手机24小时开机，有什么事随叫随到，占用了业余休息时间从不计较。他常常忙得连饭也没有时间吃，晚上有时一个紧急电话，他就会来到居民的家中。于是，居民都把钥匙交给他，把健康托付给他。

有一位空巢老人，患有冠心病、高血压、糖尿病等多种慢性病，腰腿也不好，去医院不方便，而子女不能经常在她身边，子女找到严正，将老人家里的钥匙交给他。严正发现，老人子女对自己很信任，但老人对他总有一些不放心，对诊疗建议总是将信将疑，更有一次，老人来到严正的诊室，说她的钱包找不到了，问他是不是看到？严正当时就懵了！觉得很难过、很委屈！好在老人的子女非常信任他，他们说：“严医生，我们相信你！”最终，钱包在家里找到了，老太太向严正道了歉。事情发生后，严正仍然以百分之百的专业与敬业态度面对老太太，渐渐地，老太太发现严正给她的诊疗措施、给她的用药计划、给她的健康提示，确确实实给她健康带来了很多帮助。最终，严正用专业与用心，敲开了老太太的心门，这把钥匙串起了他与她之间的信任，这是医患之间最珍贵的信任，也是严正最珍视的财富。

严正和百岁老人崔老先生家结缘是在1998年。当时按照规定他作为家庭医生结对了离休干部的老崔。按要求需要每月一次上门为老先生服务，建立健康档案、提供医疗咨询及基本的健康体检。当时80岁不到的老崔身体还不错，不过一次上门中，老崔的夫人说起自己现在年纪上来了，做家务越来越力不从心，本来觉得轻松的家务现在做起来都有一点气短心慌了。本来也是很普普通通的一句话，但还是引起了严正的关注。他和老太太约定如果有问题及时联系自己，不要不好意思。几天后的下午老崔打电话给严正，说老太太觉得有点心慌，请他上门看看什么情况。严正上门后建议到医院住院检查一下。可老太太不愿意去医院。最后严正考虑老人家的实际困难，答应了为她治疗。第二天老太太觉得吃了严正配的药人舒服多了，第三天他再次上门看老太的时候、血压、心律、脉搏都基本正常了，足部水肿也已经消失了。一周后，老太太恢复了。这件事情以后老崔对严正明显信任起来，自己、老太有什么情况，甚至子女有什么不舒服了，都愿意问问严医生的意见。

严正陪伴着2位老人20多年。老太太在去年99岁时过世了，老先生今年刚过完100周岁生日，严正说，将会继续陪伴老先生，健康地生活下去。

严正说，做家庭医生，挺辛苦，预约就诊、签约建档、慢病管理、家庭病床、上门出诊、健康宣教、团队管理，工作细碎而繁琐，经常风里来、雨里去，奔波穿梭在一条条街道、一栋栋楼宇。“我的手机24小时开着，就是为了方便居民可以随时联系我。好在我并不是一个人战斗，在我身边，有社区护士、公卫医生、营养师、康复师、健康管理师、社工等组成的家庭医生服务团队，他们是我最亲切的伙伴。在我的指间，是家庭医生签约服务信息化系统，实现了在线签约、任务提醒、优先转诊、预约服务、慢病长处方、延伸处方、居民互动等功能，这是我最有力的助手。每一次，看到居民康复后激动的眼神，听到他们真诚的感谢，我觉得这些辛苦都是值得的！”

这些年来，严正穿梭于彭浦镇的每个小区。社区居民把严正当作“自家屋里厢人”，为方便严医生上门治疗，先后有50多位居民把自家大门的钥匙交给他。病人一茬茬地换，严正也不断地收到钥匙；等病好了，严正又把钥匙还给康复的患者或家人，所以经手严正的居民钥匙就周而复始地拿了又还，还了又拿。他用钥匙打开了关爱和信任之门。

严正曾先后荣获全国十大最美医生称号、全国卫生系统先进个人、上海市首届十佳家庭医生、上海市“五一劳动奖章”、感动上海十大年度人物和上海市十佳全科医生、上海市卫生系统先进工作者等荣誉称号。带着一串叮当作响的钥匙，严正说，觉得很幸运，很光荣。“我每拿到一把钥匙，心里都会忍不住好一阵紧张，病人越是信任我，我越是感到责任重如泰山。”严正感慨地说，“这不仅是对我的信任，也是对我们社区卫生服务中心的信任。”

去年疫情来袭，大年初一当天严正所在的单位就接到开展对所辖社区中重点地区来沪、返沪不满14天的人员进行居家医学观察的任务，同时需要在3天内完成静安区第一家对重点地区来沪、返沪人员医学观察酒店的初步改造及人员接收流程，并安排好驻点人员的相关培训。有一次，因为大号防护隔离衣不足，严正套了小一号“大白”隔离衣接待新冠病毒密切接触者，当时就觉得像带着紧箍咒，由于采用“一车一人”的转运方式，3位新冠病毒密切接触者的接待工作从上午10点一直到下午2点才结束，为了节约，不更换隔离衣，当时不吃不喝，结束后脱下隔离衣的时候，严正的内衣、袜子全湿透、手套和护目镜都能滴水，鼻梁都磨破了。2月中旬，严正又开始为一些老人家上门看病，因为小区实行封闭式管理，而他不方便穿白大褂，每次进出小区都要拉下口罩让保安或者社区志愿者认一下脸，被大家戏称提前进入“刷脸时代”。在此期间他尤其感受到社区居民、尤其是老年人，对健康的珍惜，对医生的尊重。

严正说，家庭医生，是“健康的守门人”，作为全体医疗战线上的一份子，我们的付出在每个社区闪烁光芒，让医患更融洽，让家庭更幸福，让社会更美好。

（严正在北京接受表彰后留影）

今天，当作为一名家庭医生被评上全国优秀共产党员，严正感慨万分。他说：“我非常高兴能在建党百年之际，获得组织和社会的认可。我的成长离不开组织的关心帮助；离不开各级领导的爱护鞭策；离不开同志们的支持配合；离不开居民、病友们的信任。更是党和政府对人民健康的极大关注，使社会对我们家庭医生有了更多的了解和信任，给予了我们家庭医生施展才华的广阔天地。希望能在我以后的工作中继续从事我热爱的家庭医师工作，和我的家医团队一起为社区居民，尤其是社区老人们能安度晚年出一份力。不忘医者初心、不负党员使命。不仅把钥匙接力下去，也把钥匙上所寄托的这份信任传承下去。”