聚焦两会丨快速融入、防止陷阱,适老智慧生活一样都不能少

2021-03-05 22:07:32 作者:木子 来源:东方网 选稿:吴春伟

国务院总理李克强5日在政府工作报告中提出,要为老年人等群体提供更周全更贴心的服务。推进智能化服务要适应老年人需求,并做到不让智能工具给老年人日常生活造成障碍。

政府工作报告一直以来都将为老服务作为加强基本民生保障的一个重要方面,今年提出“不让智能工具给老年人日常生活造成障碍”,表明智慧服务与老年人生活已经密不可分,并受到高度重视。而让老年人适应智能化服务,让老年人的生活因为智能化服务而更为便利,是为老服务的关键,切中问题要害。

近年来,关于如何让老年人更好地融入智慧生活,如何帮助老年人登上互联网快车道、共享发展红利,引发社会关注与讨论。与此同时,还有不少实实在在的措施也在推进。以上海为例,去年9月,相关职能部门就开发了一款专门针对老年人的网约车软件,一键叫车、操作简化;上海金色学堂项目也在推进中,教老年人掌握智能手机及便民APP的基础操作,让“银发族”不再“望屏兴叹”;上海某些街道社区还开始探索智能水表监测,保障独居老人人身安全等等。在全国层面,也有不少主流APP研发“老年版”。

但我们也看到,由于数字技术与智能技术快速发展,一时间泥沙俱下。老年人参与智能生活,也比年轻人更容易受到伤害。比如,老年人更容易沉迷短视频世界,老年人更容易被虚假装机广告欺骗,老年人更容易轻信朋友圈、微信群的虚假养生贴文、摆拍视频等等。

当然,我们不能因为这些负面影响,就将短视频、智能手机、数字技术视为洪水猛兽,甚至因噎废食,不让老年人接触。而是要像政府工作报告中所说的那样,为老年人等群体提供更周全更贴心的服务。也就是说,一方面要帮助他们快速融入智慧生活,另一方面也要为他们筑牢“安全防护墙”,以免他们掉入新陷阱。

有人说,社会对待弱者的态度,是社会文明程度的标尺。老年人不再适合于从事体力劳动或者精密的脑力劳动,但老年人的退休生活也不能仅囿于带带孙子、看看电视,还要让他们能分享社会发展的福利,拥有幸福独立的晚年生活。智能手机这类智能手段,是媒介发展给予老年人的福利,对于老人更大的价值在于情感弥补和替换,我们不能让老年人对其敬而远之,而是要帮助老年人更好的利用它,让智能设备更听老年人的话。

每个人都会老去,善待老人,也就是善待将来的自己。消弭“数字鸿沟”,让老年人拥有更多选择权,就该从现在做起。

责任编辑:王永娟

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