东方网记者程琦1月21日报道：今天起，上海首批消费品召回直通车企业上海乐扣乐扣贸易有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求和向上海市市场监督管理局报告的召回计划启动召回3520471只警示字体过小的直饮口塑料水杯。这也是自2008年上海启动缺陷产品召回工作以来的单次召回数量最多的一次。

据了解，被召回的直饮口塑料水杯，杯身或者外包装上的合格证中虽有注意事项提示消费者装入热水时小心烫伤，但因合格证标签和字体过小，无法起到有效的警示作用。

消费者在放入60℃以上的高温热水时可能会造成杯内气压过高，开盖瞬间导致热气或热水从直饮口喷出，可能造成烫伤。

上海市市场监管局表示，此次召回，企业积极落实质量主体责任，在市局业务受理中心帮助指导下畅通信息沟通、快速启动联合缺陷分析、制定召回举措、加快材料审核周期，多项工作同时开展，从发现线索到最终实施召回仅用了15个工作日，较以往缩短了一半以上的时间。

上海市消费品召回直通车平台由上海市市场监管局业务受理中心主导搭建，自去年九月正式开通以来，已经签约16家企业，实施6次召回，涉及数量371万余件，有效实现缺陷消费品召回实施的“快办”，形成“一般缺陷快速召回、重大缺陷快速调查、服务过程快速高效”的工作机制，保护了消费者人身财产安全。