加快推进数字化转型，是公共文化服务高质量发展所需。“才貌双全”是公共文化空间发展趋势，图为嘉定区图书馆。 （均上海市文旅局供图）

基本建成中心城区10分钟、郊区15分钟可达的标准化公共文化设施网络；已形成市、区、街镇、居村四级公共文化服务体系；群众文化团队茁壮成长，文化类社会组织大量涌现……各项指征表明，上海已在全国率先基本建成现代公共文化服务体系。

未来，沪上公共文化服务将往何处去？“十四五”规划开局之年，上海市公共文化服务的工作要点是什么？昨天召开的2021年上海市公共文化建设工作会议为今年和未来的工作“划重点”，关键词是：高质量发展。今年，上海将大力实施公共文化领域民心工程，深化公共文化服务高质量发展先行区建设，着力提升公共文化服务均衡化、优质化水平，积极营造庆祝建党百年浓厚氛围，为构建“五个人人”生动图景、持续打响“上海文化”品牌、深化社会主义国际文化大都市建设，奋力开启新征程、创造新奇迹、展现新气象。

硬件设施：优化布局，打造高品质公共文化空间

何为高质量发展？有关专家给出精准诠释：如果说，以前的公共文化服务主要解决“有没有”，接下来则将向“好不好”转变，并在“好不好”的基础上解决“特不特”的问题。以公共文化设施为例，有一段时间，上海是依靠填补空白、拾遗补缺来满足市民迫切的、最基础的文化需求，而如今，则在优化布局上做文章，打造高品质公共文化空间。今年，上海将扎实推动市级重大文化设施项目建设，建成开放中共一大纪念馆、中国近现代新闻出版博物馆、上海少年儿童图书馆新馆、上海图书馆东馆，有序推进上海博物馆东馆等一批在建项目。

与此同时，“小而美”的基层公共文化设施也在全市呈现网格化覆盖。比如，在“生活秀带”“人文水岸”“艺术商圈”“阅读空间”“交通枢纽”“街角公园”等城市公共空间植入文化内涵，实施“艺术社区计划”“绿地艺术计划”等，为市民打造家门口的“文化客厅”。

内容供给：聚焦建党百年，绘制公共文化“需求地图”

除了硬件设施，今年，上海公共文化建设在内容供给上将同步着力。其中，一项重点工作是聚焦建党百年，营造共享伟大荣光、共铸复兴伟业的浓厚氛围。记者了解到，今天，市区联动、区域协同，将充分发挥各级各类公共文化场馆阵地作用，开展各类群众文化主题宣传活动。这其中，包括推动创作一批接地气、有筋骨、有温度的群文优秀作品，推出一批群众喜闻乐见、易于传播推广的群文优秀节目，办好一批群众参与度高、覆盖面广的群众文化活动。仅以上海市民文化节为例，将举办“唱支山歌给党听”市民合唱大赛、市民红色故事大赛、庆祝中国共产党成立100周年全国群众歌曲创作征集活动、庆祝建党100周年上海群文美术大展等十余项重点活动。

在提升供给产品服务质量方面，上海将畅通人民意见征询渠道，以大数据为基础绘制公共文化“需求地图”，动态调整优化配送清单，不断提升服务的精准度、满意度。聚焦市民新需求，申城还将加大线上公共文化产品创作、研发、生产力度，探索线上配送新路径。

创新方式：加快数字化转型，提升精准服务能力

事实上，加快推进数字化转型，也是今年上海公共文化建设的一项重点工作。这是公共文化服务高质量发展所需，亦是疫情防控常态化下的必然之选，上海已在积极探索实践中。以闵行区为例，2020年疫情防控期间，该区通过策划云互动、云直播、云海选、云配送等活动，不仅弥补线下场地规模的局限，丰富活动形式和内容，更扩大了文化惠民的覆盖面。据统计，仅“云上舞集”一项活动，参与量就达131万人次。

今年，上海将加快数字化步伐，开展“公共文化服务数字赋能专项行动”，整合公共文化服务数据，对接“一网通办”平台和上海文化大数据体系，提升精准服务能力。加强公共文化数字内容建设，推出文化上海云5.0版，打造“文化云5G直播间”，开展智慧场馆建设试点。

值得一提的是，在转型融合中，申城将照顾到不同群体需求，开发适老数字资源和智能应用，提供智能技术无障碍服务等。