还会有下一个“杨先生”吗?嘉定爷叔遭遇恶意“呼叫转移”后续

2021-01-21 09:20:49 作者:周玉林 来源:上海嘉定 选稿:丁怡隽

前两天,我们报道了市民杨先生的手机号被他人设置呼叫转移却无法取消的新闻,那现在事情的进展如何?我们与杨先生再次取得了联系。

杨先生见到记者后很高兴,立即向大家展示他这两天的通话记录。他说,从前天开始,他就再也没接到任何转接电话。今天,他发现设置呼叫转移给他的江苏手机号已停机。

记者于是先用杨先生手机拨打了这个江苏号码,发现该手机确实已经停机。随后,记者再用自己的手机致电这一号码,同样被告知该手机已停机。

杨先生说,中国移动客服曾在昨天打电话向他致歉,并确认他是否还接到转接电话。折腾了半个月,生活终于回归平静,杨先生感到十分欣慰。

不过,虽然江苏的电话号码已经停机,运营商也表示会将杨先生的问题彻底解决,但无门槛设置呼叫转移的情况还是存在于各大运营商之中。对此,律师认为,运营商应该对此引起重视,及时出台相关举措,不然还会出现下一个“杨先生”。

“任何人不经过本人同意,就可以将电话转移过来,这个规则十分不合理。”上海俊豪律师事务所律师应朝阳认为,运营商应当增加验证步骤,这样才能保障每个用户的隐私权。

记者今天再次联系中国移动江苏泰州客服,对方表示,杨先生遭遇的问题正在做进一步处理,后续情况也将主动告知当事人。但对于呼叫转移存在安全漏洞的问题,该客服方并未作进一步回应。

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