16日召开的全国信访局长视频会议透露，国家信访局今年要大力加强基层信访工作网络建设，确保每个乡街村居都有相应的机构或人员负责信访工作，把信访服务送到群众家门口。国家网上信访平台还将增设各省级网上信访入口，建立“一站式”网上信访大厅，让群众信访更便捷。国家信访局还将开展专项工作治理重复信访等问题，在确保治理化解进度的基础上，确保化解效果经得起检验。（记者白阳）