宜家开进市中心什么体验?静安寺店外,明年全球还将开30家“迷你店”

2020-06-03 19:47:55 作者:熊芳雨 来源:东方网 选稿:费一妍

东方网记者熊芳雨6月3日报道:近日宜家静安寺店正在紧张赶工,预计今年夏天就能开门营业了。为何这座市中心店会如此备受期待,以往宜家都是开在稍远的郊区,需要开车特意前往。而静安寺店位于市中心,方圆500米内有多家中高端购物中心及甲级写字楼,对于大多数市民而言逛吃非常便利。甚至有周边上班的白领宣布,“以后宜家就是我的食堂了。”

据悉,宜家静安寺店位于南京西路1728号,面积为3000m²,分为三层,一楼是家居用品区,二楼是家具展间,三层则是宜家餐饮和社交空间。记者看到,一楼从华山路38号旁开始到百乐门大都会正门止(基本是原Old Navy商场的位置)而2-3层外墙大面积打了宜家广告,正在装修中。和宜家其他上海门店相比,这家面积算“迷你”了,宜家徐汇店面积3.2万m²,北蔡店近5万m²,宝山店5.6万m²,今年初开业的杨浦店最小,但也有8500m²。除了杨浦店是开在商场里,其他3家都是自建场地。

这也意味着宜家静安寺店将不同于以往的仓储式大卖场。据宜家中国表示,这家店将主打City Store“城市生活”概念,采用线上线下相结合的模式,既可以自行DIY定制家具,也可以由设计师负责装修设计。新增的社交空间功能区,市民午休或周末来坐坐,也是不错的选择。

这也是宜家正在调整与优化的经营策略之一。宜家集团 CEO Jesper Brodin 曾接受媒体采访时表示,为了缓解如今势头正足的电商,及送货上门的快递服务对地处市郊的宜家大型零售店的冲击,宜家将集中精力拓展位于市中心的新商店。

于是我们看到,2019年宜家做了不少新的突破,开了不少“首店”:在广州开出全国首个宜家咖啡馆,试水咖啡业态;在上海徐汇商场落户国内首个宜家烘焙工坊;全球首个市中心店落户纽约……从去年开业的纽约市中心店也可以看到上海静安寺店未来的方向,纽约市中心店主要打造和展示小空间样板房;店内还配备多位室内设计师,提供一对一的咨询服务,可根据顾客需求进行设计装修,协助纽约客将公寓空间最大化。

纽约店之后,宜家还陆续在巴黎、莫斯科、伦敦、悉尼、普吉岛等地开出了迷你门店,这些迷你门店均设于市中心,门店面积只有普通门店的5%左右,其角色定位为“家居规划工作室”,主要为居住在市中心的小家庭提供家具设计灵感,并且挑选到一些常规必需品。宜家更计划在2021年前全球开至30家城市迷你门店。

据宜家中国透露,宜家之所以在成熟的市场开设小型门店,目的就是向个性化服务转变。除了提供许多节省空间的方案,还会根据当地特色设置的样板间。通过不断更换商品种类、提供新鲜食材、组织各种活动来吸引更多的消费者。“迷你店一方面可以减少门店的仓储区域,进一步降低门店成本;另一方面以展示和销售为主的小面积门店可以提升坪效,同时增加消费者触点。”工作人员说。

今年年初,宜家还正式上线了宜家天猫旗舰店,这是宜家在全球首次与第三方平台合作销售产品。记者看到,3月份上线的天猫旗舰店已有174万粉丝关注,店内提供3800多种产品,并与宜家自有电商平台一样提供送货、安装和退货服务。6月1日,宜家在全球的直播首秀在聚划算上线,把线下商场变身直播间。利用3D全景技术,宜家还把3000平方米的上海宝山店按照1:1比例复刻进天猫旗舰店,“躺逛”宜家变成现实。与此同时,新的宜家APP也已上线,这家企业着将重点发力电商渠道。

“以后不高兴做饭了就去宜家吃饭”“走起,用一元甜筒打败开封菜”“宜家挨着百乐门,北欧风混搭民国风,期待”“冰淇淋热狗肉圆,我来了,土拨鼠尖叫”,不少网友的留言中,可以看出大家的迫不及待,宜家的销售新策略反响不错,新开门店业绩如何,拭目以待。

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