青浦区朱家角镇:“196+X”工作法开启景区党群服务新征程

2020-06-01 22:34:02 来源:青浦区委组织部

(上海基层党建网)    在长三角一体化发展和实施乡村振兴战略中,为强化党建引领,青浦区朱家角镇社区党群服务中心把党群服务放在社区建设和景区建设的突出位置,使党群服务机制达到纵向联动、横向联手,手中有模板、指导有方向,在景区北大街344号设立党群服务站后研究实施“196+X”工作法,通过近一年实践活动,取得了一定成效。

打造“一”块服务阵地

根据上海市党建服务中心《关于加强全市居村党建服务站点规范化建设的实施意见》及青浦区《关于进一步推进青浦区各街镇居村党建服务站建设的通知》等精神要求,经过审慎考察,决定择址在闹中取静的北大街344号,将60平方米商铺建设成为社区党群服务站,让镇区党员居民在家门口就近找到组织,享受便利服务。同时,服务站内还提供旅游线路图、红色景点等内容介绍,使中外游客一方面可以了解古镇旅游资讯,接受便民服务,同时可以了解朱家角区域化党建的特色和内涵。

组建“九”支志愿者队伍

以镇社区党群服务中心党员志愿者为主体,联动北大街、大新街、东井街、东湖街、胜利街、西湖新村、东大门、珠溪(珠湖、淀湖)居民区联合党支部八个居民区党组织共九支党员志愿者队伍。每周由一家居委会安排2名党员志愿者每天轮值上岗服务,并根据要求做好台账。八家居委会共有志愿者112人,社区党群服务中心志愿者由全镇该年度的入党积极分子和新党员组成。

提供“六”项服务活动

为游客服务求温度:游客不认路,我们当导引;游客有诉求,主动解难愁。2019-2020年3月,为游客解疑答复422人次,受到中外游客的赞誉。2019年7月26日,天气炎热,有几个外国游客背着背包在左右寻找,志愿者们看到后立刻上前询问他们是否需要帮助,原来他们想去水上游但找不到游船码头,于是志愿者从党群服务站拿出一张地图,标指他们目前所在位置,然后详细告知该如何前往,外宾们竖起大拇指,连说“ok、ok”。经常发现游客们吃完东西的纸盒、塑料袋,一时找不到垃圾桶,只能拿在手里,到党群服务站问垃圾桶在哪儿,佩戴红袖章的志愿者立马引领他们丢进垃圾分类桶里。为商铺服务求高度:经营讲诚信,宣教当跟进;迎客面带笑,文明我指导。疫情影响,古镇商铺的复工并不“轻松”,为做好商铺复工,党群服务站志愿者主动配合城管中队对商铺进行复工复产登记检查,对复工商铺检查是否具有复工证明、店内防疫措施是否齐全、是否做好顾客温度测量记录等;对不具备复工的商铺,督促他们及时关闭店铺,并提醒他们创造条件向市场监督所申报复工申请,同时也协助需要帮助的商铺准备复工材料、遇到问题帮忙交涉,使商铺能够顺利复工,受到商铺好评。为党员服务求强度:党员到家来,传递温馨爱;念好党群经,当好引领人。党群服务站设立在北大街景区里,有不少外省市老党员到党群服务站参观取经、喝茶休息,也是本镇景区附近党员闲暇时可以休憩的好地方,他们说:“党群服务站就是我们的党员之家”。特别是老党员们,可以在这里泡杯香茗、看看新闻,给大家说说当年入党的那些事儿,传递正能量。为居民服务求广度:居民有烦恼,全力去排难;弘扬正能量,增获得感。在这次疫情期间,党群服务站的志愿者们,全力协助做好抗疫工作,春节期间,景区关闭,他们便和居民区的其他志愿者们一起,5、6人一组“白+黑”守护角里,用小喇叭告知居民尽量不要外出,出门记得戴口罩,勤洗手、常通风、动员广大居民全民参战,打好疫情防控阻击战。为周围服务求力度:户外工作者,日晒雨淋愁;热情去关爱,体现党关怀。党群服务站为在景区服务的清洁工、外卖员、户外工作者们准备了热茶水、矿泉水和可借雨具等,一系列暖心举动,是北大街党群服务站对广大劳动者浓浓的关怀,让他们实实在在的感受到江南水乡古镇的温馨。一位快递小哥在送货时,天气炎热却找不到门牌号急团团转,志愿者为他指路,小哥送货后专程跑到服务台感谢为青年服务求深度:青年是未来,助力早成材;培训加实践,耕耘育精英。青年是未来,党群服务站每周都会安排青年志愿者轮值。据统计已有近百名青年入党积极分子参加志愿服务,有50多名青年在台账中写下了服务感悟。通过志愿服务,提高了与他人沟通的能力、关爱他人的能力,同时也锻炼了自己不怕苦、不怕累、不怕烦、细心、耐心的精神品质。

密切配合“X”工作

密切配合做好当年度重点工作,2019年主要是“不忘初心、牢记使命”主题教育、护航第二届进博会、创建全国文明城区、垃圾分类、扫黑除恶等工作,统筹抗击疫情“四史”学习教育以及镇党委政府明确的重点工作。

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