重新开园首日 上海迪士尼乐园新运营举措效果明显,游客体验度提升

2020-05-11 14:56:15 作者:曹磊 来源:东方网 选稿:潘丽娟

东方网记者曹磊5月11日报道:在闭园3个多月后,上海迪士尼乐园今天在实行限流的措施下重新开放,成为全球首家恢复运营的迪士尼乐园。早上七点半记者在现场的时候就已经陆续有游客排队了,可见大家多么期待,对于迪士尼而言,这既是一个值得庆祝的新开始,也是一次全新的考验。

在重新运营的初期,摩肩接踵的景象暂时不会出现。实施提前预约购票,严格控制每日客流,是上海迪士尼确保游客安全的第一步。

上海迪士尼度假区运营高级副总裁包兆天说,在运营初期,乐园每日客流量将限制在最高客流承载量的20%,比政府要求的30%最高承载量还要低。“我们希望每一个进入迪士尼乐园的游客都能感觉到,自己是安全的,能够放心地进行游玩。” 进入乐园,欢乐的旅程正式开始。但在尽兴游玩的同时,必要的防护措施也不能忘记。

目前,上海迪士尼乐园内的大部分景点、游乐项目、部分娱乐演出以及商店和餐厅将在控制客流量的基础上恢复运营。

为了确保游客的安全,一些有频繁互动的景点和体验,如儿童游玩区,以及“风暴来临:杰克船长之惊天特技大冒险”、“冰雪奇缘:欢唱盛会”两个剧院演出将暂时不对游客开放,花车巡游和夜光幻影秀也不会举行。

今天上午记者在一些热门游乐项目看到,“飞越地平线”以往的排队时间最长,会在2~3个小时,而今天耗时才10分钟左右,游客在体验度增加的同时,防护措施上也下足了功夫,每隔一米就贴有一张黄色纸条,同时也有工作人员提醒游客排队时需保持一定距离,现场秩序井然。

据工作人员介绍,景点排队通道已经被调整,以协助游客之间保持安全距离。针对单个乘骑设备较小的游乐设施,每辆设备上仅限同行游客搭乘。

以晶彩奇航景点为例,演职人员在入口处举着提示牌:请保持社交距离。晶彩奇航号的座位区贴有一米黄色隔离线,请互不相识的游客隔位而坐,将每艘船的承载量由原来42人下调至15人。


在乐园恢复运营初期,备受喜爱的迪士尼朋友们以全新的方式与游客们见面。他们将出现在上海迪士尼乐园的各个主题园区,欢迎大家回到这里。为保证安全距离,与迪士尼朋友的亲密互动以及近距离合影将暂时取消。

包兆天说,这些防疫措施及流程将被持续评估,根据政府部门的相关要求,可能视情况变化做进一步调整。

同时,在防疫和安全措施方面,上海迪士尼度假区与当地监管部门在上海迪士尼乐园重新开放事项上保持密切配合。 在恢复运营初期,在乐园内的排队区域、餐厅、游乐项目和其他设施安排安全距离;以及增加卫生消毒的频次等。

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