东方网记者王佳妮4月30日报道：东方网记者从上海地铁获悉，明天起（5月1日），上海地铁将试点推出客流状态等信息实时查询。市民乘客可通过Metro大都会APP，实时查看各条线路平均满载率、列车车厢拥挤度等信息，部分线路列车还可以试点显示车厢实时温度，帮助乘客自主选择更加舒适的出行体验。

“疫情期间，客流状态信息查询不仅能为市民乘客错峰出行、提前避开密集人群、分散乘车等提供参考依据，也帮助降低地铁大客流聚集风险。”上海地铁相关负责人表示，通过信息化、智能化手段，将进出站客流等专业数据转化为线路满载率、车厢拥挤度百分比等可读可视的形象化数据，从而为乘客提供更加直观、及时、精细的出行信息参考。

上海地铁表示，下一步，还将根据试点情况，计划把客流信息查询服务逐步扩大到官方网站、微博、微信等平台，多渠道方便市民旅客选择查询。

附：Metro大都会APP查询攻略

1、线路拥挤度——显示全路网单线路的平均满载率；

打开Metro大都会APP首页或出行页面点击进入“线路详情/线路列表”，页面右侧查看全路网单线路的平均满载率，即线路拥挤度。

2、列车拥挤度——显示单列地铁列车所有车厢的平均拥挤度；

打开Metro大都会首页或出行页面点击进入“车站详情/车站信息”，点击进入车站详情页，点击右上角“收藏站点”，即可在Metro大都会首页快速查看已收藏站点的最近一班到站列车各车厢的平均拥挤度（即列车拥挤度）及站点信息。

3、车厢拥挤度/车厢温度——显示列车各节车厢的拥挤度；

方法一：打开Metro大都会首页或出行页“车站详情/车站信息”中可查看到车厢拥挤度及车厢温度。

方法二：打开Metro大都会首页或出行页进入“线路详情/线路列表”，点击准备乘坐的线路，页面展示最近一班到站列车的车厢拥挤度和车厢温度。

注：每隔3秒自动切换显示车厢拥挤度和车厢温度数据。