东方网记者解敏4月27日报道：随着通信技术的迅速发展，光纤网络以其带宽、传输、安全和承载等方面优势，已逐步取代传统铜缆，广泛应用于社会的各个领域。上海的通信基础设施建设，也面临着城市空间资源越发有限的局面。上海目前还有约104万线的铜缆用户，涉及一些居民家里的直线电话，街头公用电话，以及医保和社保的ATM接入等线路。

近期，中国电信上海公司正在启动实施“光进铜退”工程。业内人士透露，“光进铜退”的升级改造，将盘活存量通信管孔资源，提升通信传输网络能级，为率先打造“全光网城市”和推进5G商用打下坚实基础。

针对公众用户，上海电信将依托街道、居委、物业的支持，结合营销政策推出公众用户优惠套餐，并落实迁改。针对政企用户，上海电信将依托后端大中台支撑体系，前端的客户经理与后端的客户工程师对政企用户进行一户一案的方案制定，并落实迁改。

记者了解到，上海电信目前正实施居民小区光进铜退网络改造的开复工前各项准备工作。在符合各项防疫要求的前提下，电信部门将严格控制进入居民小区改造现场调研勘查的施工人数。结合架空线入地和合杆整治、美丽家园等专项工作，做好居民小区光进铜退网络改造项目有序进行。针对光进铜退改造中所涉及的用户，电信会提前通过发布小区公告、电话告知、信箱书面告知或者房门上贴告知书等方式提前通知。