本周，上海促进消费的12条措施正式“官宣”，即将开启的五五购物节也成为市民百姓热议的话题。消费券能带动经济热起来吗？提振消费信心为何需要“组合拳”？上海如何通过“造节”实现多赢？带着这一连串问题，记者与企业、学界以及一些长期关注上海经济领域公共政策的人士聊了聊。

一季度上海市社会消费品零售总额虽然同比下降了20.4%，但仍占到生产总值的约4成，达到3060.34亿元，其中一季度商品类网购交易额达1343亿元，同比增长19.1%。“新兴消费逆势增长，有效地带动经济和高效安全地服务市民的消费需求。”在上海财经大学人文学院副院长刘长喜看来，作为拉动经济增长的重要动力，消费的重要性不言而喻。

刘长喜认为，此次上海出台的《若干措施》和举办“五五购物节”，无疑是更积极有效应对疫情冲击的一套“组合拳”。其中许多举措能让消费者切切实实地受惠。“比如疫情期间受到冲击最为严重的文旅、餐饮等行业，通过扩大休闲消费和餐饮服务消费，能让消费者以更实惠的价格享受到高品质的服务。”

“这无疑是一个让企业和商户感到振奋的好消息。”说起上海促进消费的措施，上海市政协委员、瑞安房地产执行董事兼中国新天地副主席罗宝瑜这样评价。疫情期间，新天地与上海时装周和天猫共同打造了全球首个“云上时装周”，把原先太平湖上盛大的“水上秀场”搬到云端，突破了传统线下走秀的方式。

新天地的转型升级还刚刚起步。罗宝瑜告诉东方网记者，随着首个商业地产品牌天猫店“XINTIANDI POP UP”的极速上线，新天地将继续探索“在线+线下”的经营布局，为消费者提供更好的双线体验，持续打造更有活力的品牌内涵。

罗宝瑜说，“大力发展新兴消费”和“扩大餐饮服务消费”的措施内容，正是企业在积极推进的创新实践工作，“目前新天地区域超过9成以上商户已恢复营业，相信措施的出台会进一步满足市民群众不断恢复和高涨的消费热情”。

在津津乐道地比较消费券的折扣力度时，也有一些市民提出，为什么目前消费券大多是商家、平台发的？上海还会推出政府层面的消费券吗？在不少业界专家眼中，消费券怎么发更能达到预期效果是个“技术活儿”。作为一座崇尚规则、相信市场力量的城市，上海没有直接从财政收入里拿钱发放消费券，而是选择了“政府搭台、企业唱戏、百姓受惠”的模式，也在“情理之中”。

“商家是活动的主力，市民在活动中受惠，政府、市场和社会的合力将更好地刺激消费，为消费持续增长构建良性机制。”刘长喜认为，上海促消费12条举措和五五购物节的设立充分体现了服务型政府的精神，将短期刺激消费增长与长期消费升级结合起来，正是系列“组合拳”的“题中之义”，有利于经济的可持续发展。

叮咚买菜创下单月营收13个亿的新高；喜马拉雅、哔哩哔哩用户数分别增长30%和110%；拼多多日均在途物流包裹数稳定在5000万以上，同比增长60%……在抗击新冠肺炎疫情的过程中，上海的在线新经济呈现出蓬勃兴起态势。刘长喜表示，结合不久前上海刚刚发布的促进在线新经济发展三年行动方案，12条促消费的举措将助推上海“四大品牌”的影响力提升和国际消费城市、世界著名旅游城市的建设。

纵观五五购物节的130多项活动，可以发现，数得出名字的电商平台和商业企业几乎都在名单中。企业为何愿意拿出“真金白银”参加购物节的活动？可能看中的正是这一轮消费升级培育中蕴藏着的企业未来发展“金钥匙”。

上海市政协常委安琦长期关注上海四大品牌建设，在他看来：“这次出台的12个方面提振消费的措施，其实都在四大品牌建设的范畴，在执行过程不仅要注重量的提升，更要关注质的内涵，在执行过程中不仅仅是立足当前，也要涵盖长远。”

“提振消费的内在核心逻辑是‘公平、诚信、质优’。”安琦认为，要将这12个方面的措施落到实处，一定要找到这个根本逻辑。“打折就是打折，绝不能虚虚实实，只有真正做出品牌效应，让消费者真正有获得感，有踏实感，活动结束时让消费者产生期待感，才能为下一次购物节打好基础。”安琦说。

以政策中提到的“鼓励家装企业开展促销活动”为例，安琦指出，要推动家装行业发展、做大家装消费规模，促销固然重要，但家装过程的诚信尤为重要，如何做到让消费者放心消费、形成品牌信任不是一朝一夕可以实现的。

消费习惯的培育同时也是企业升级产品、服务自我革新的过程。安琦建议，上海各部门在政策落实过程中要更加关注细节，帮助企业树立精品意识、形成品牌效应，“这不仅是为克服当前的疫情带来的经济滑坡，同时也为上海的四大品牌建设和长远经济的可持续发展奠定基础”。