近日，一位贵州省毕节市的网友在人民网《领导留言板》上给贵州省省长留言求助，称家里一直是精准扶贫对象，自己是在读研究生。2019年年中，镇上让补报大学的资助款项，经核实网友应该拿到两年的教育资助金，但补报资金不知为何一直没有发放，打电话也一直被“踢皮球”，一拖就拖到了今年3月。于是他在网络向省长求助，拖了大半年的资助款，在网友留言两天后终于有了回信。拖欠的助学款在两天后也顺利到手。

在党政机关事业单位办事，人们听到最多的一句话估计就是“照章办事”。没有规矩，不成方圆，严格执行相关规定，按照规章制度办事，这理所当然。但现实生活中，偏有一些公职人员，他们不是按照规矩、政策办事，而是看领导干部的眼色办事，一个简单的事情，领导干部不过问、不重视，他们就一拖再拖，一拖就是大半年，而领导干部一旦重视起来，问题马上就迎刃而解，两天就解决。

一件事该不该办，评判的标准只有一条，那就是是否符合政策规定，符合规定的就该办，认真办；不符合相关政策规定就不该办，即使领导干部出面打招呼，也行不通，这才是工作的正确态度。如果事事都要领导干部重视才解决，不但可能增加领导干部负担，让他们不堪重负，而且可能助长“动辄找领导”的不良社会风气，这对社会的有效治理肯定是不利的。

为公众办事，最根本的是要“眼睛向下看”，把他们的疾苦冷暖时刻放在心上。想一想，一个精准扶贫对象的学子，看似不多的助学款，对他们的生活影响是非常大的，晚一天到，就多影响他们生活一天，一拖大半年，这个农家贫困学子的生活当时是怎么过来的？也许只有他自己才清楚。当地的办事人员如果站在他的角度去思考问题，还好意思“踢皮球”“打太极”吗？

“领导重视才解决”是病，得治。本来简简单单的问题，非要等到领导重视才解决，这既暴露出极少数公职人员不敢担当的作风病，也反映了极少数人两眼向上、看领导干部脸色办事的形式主义官僚主义“沉珂”。因此，必须强化监督执纪，对这些不作为、慢作为、乱作为的公职人员从严问责，让他们转变作风，不再看人办事。