东方网记者刘轶琳、刘晓晶3月16日报道：碧云社区是上海规模最大、社区配套功能最完善、综合环境最具特色的综合性国际社区之一，有外籍人士3445人，来自60多个国家，以欧美籍为主。

中午十一点半，住在碧云社区的丹尼斯太太和两个孩子从法国回到了上海。由于工作的关系，丹尼斯先生春节期间一直没有离开上海。不过，由于太太和孩子们从重点地区回来，社区门口的工作人员告知，根据要求，丹尼斯先生全家都需要居家隔离14天。

3月份新冠疫情出现了全球流行，面对疫情境外输入风险增大的态势，针对碧云国际社区外籍人士多、社会关注度高、区域内酒店式公寓、类住宅等错综复杂的情况，金桥社区卫生服务中心做细做实了管理方案，实现“防控”无缝衔接“三道关”：

“前置关”，每天，中心都会和碧云党委和镇房办对接，收集物业排摸的第二天可能抵沪的境外人员名单，以便做好医务人员的准确排班。“处置关”，一接到来自重点国家人员到达的信息，中心马上会同公安、社区工作人员、外语志愿者一起协同上门处置。后置关，为充分照顾外籍居民的合理关切，尊重他们的宗教和风俗习惯，为实施居家隔离的居民提供必要的服务和协助。中心的医生会与居家隔离的外籍人士、外语志愿者每户都组成一个微信群。每天两次询问他们的体温和健康状况，对他们提出的生活和医疗方面的需求，会积极和物业沟通，协助解决。

据悉，碧云社区共有22个涉外小区，平均每天都会有四、五户居民从境外返回。每天，有社区工作人员、医护、志愿者等组成的十人小组24小时值守照顾居家隔离人员生活起居。“我们会帮他们购买所需的生活用品和食物，如果他们叫了外卖，志愿者会帮他们送上门。居家隔离居民的生活垃圾每天也由专人上门处理。”碧云社区第一居民区党支部书记沈佳青说。据悉，从3月3日到3月14日，金桥社区卫生服务中心共完成了近100人重点国家入境人员的居家隔离健康观察。

因为地处金桥出口加工区，金桥社区共有企业6000多家。“中午分成六批吃饭，吃饭时不能交流，高考式吃饭，重点地区和国家员工回沪后自主隔离14天，凭健康码恢复上班。”今天上午，东方网记者在位于金桥地区的沃尔沃建筑设备有限公司看到，厂区工作秩序井然。公司负责人表示，目前产能已完全恢复，全公司有境外员工40余人。他们在厂区入口处百米距离设置了集装箱临时隔离房，一旦有员工体温异常，就需要在隔离房内接受复查，如果发现有发烧症状的人员，公司会立即向金桥社区卫生服务中心“求助”，联动将其送往定点发热门诊进行进一步检查。

事实上，新型冠状病毒肺炎自发生以来，金桥社区卫生服务中心作为防控新冠肺炎的前沿阵地和重要战场，已逐步成为居民健康的“守门人”、健康筛查的“哨点”、社区疫情处置的“主力军”、企业复工复产的“把关者”，不断织起社区疫情防控防护网。

按照防控要求，社区卫生服务中心克服语言不通、风俗习惯不同等困难，对来自境外重点国家入沪人员进行了隔离观察，由于语言文化、生活习俗、宗教信仰各不相同，沟通和管理难度加大。针对这一情况，市外办、各区招募翻译专业的志愿者参与隔离观察工作，同时充分运用科大讯飞等各类翻译软件。市疾控中心已印发了英语、日语、法语、韩语版的《个人防控指导手册》。目前各区正在加大统筹人员配置，增加翻译人员、翻译设备配备，提高沟通交流效率。

此外，自1月31日起，包括金桥社区卫生服务中心在内，全市246家社区卫生服务中心全面开诊，各社区卫生服务中心合理调配医务人员，挖掘内部潜能，压缩非紧急服务需求，优先满足居民最需要的基本医疗健康服务，提供门诊、住院、预防接种等常规健康服务，确保基本医疗健康服务不间断。