记者探访东安二村 90后居委书记从害怕到扛起防疫“大旗”

2020-03-05 15:13:41 作者:汪伟秋 来源:东方网

租户们陆续返回小区

东方网记者汪伟秋3月5日报道:保安和志愿者们把守着出入口、保洁人员定时进行消毒,人员凭证进入小区.....严格的管理,有爱的居民,都在这个硬件基础“落后”的老旧小区发生。日前,记者走访了新冠肺炎疫情高风险的徐汇区东安二村小区。

老旧社区肩负防疫任务居委书记:一开始我压力很大

据悉,东安二村有3个居委会,人口密度高、外来人口多、出租率也高,是一个典型的老小区,防疫的难度不小。实际上,小区的防疫工作很早就展开了,居委会同相关部门对辖区人口进行了第一轮的排摸,列出了防疫的重点。在2月初,居委还上线了自己设计的线上问卷,收集外来人口回沪情况。

工作中的田兆靓

“东二要进行全封闭防疫管理,我当时的感觉是压力很大。”东安二村居委会党总支书记田兆靓是一位90后,同时也是一名徐汇区人大代表,去年8月才刚到东安二村。她坦言,让她有勇气冷静下来去应对这个“不利局面”的正是身为人大代表为人民的初心,小区居民的关心以及居家观察人员的配合。

小区居住人员复杂,紧邻2个地铁站出入口,外部人员进入十分频繁,而且内部通道四通八达,之前一共有5个出入口,田兆靓当机立断关闭了2个,仅留3个,两个通车一个走人。

工作中的田兆靓

在疫情防控前夕,小区里曾“流言四起”,空气中都弥漫着焦虑。此时,小区居民自发贴起“中国加油、武汉加油”的标语来勉励大家。与此同时,居家观察人员主动在小区群内发表了声明,降低了居民的恐慌。

“工作中遇到的人和事让我感动,更让我有了勇气。”田兆靓表示,初期的防疫工作重点在排摸出的575户出租户上,但也不能忽视沪籍人口。因此,地毯式的排摸是无法避免的。她表示,“老旧社区要加强疫情防控,唯一能做的就是尽快加强管理,避免再出现这样的情况。”

24小时OnCall三驾马车齐头并进搞防疫

疫情进入攻坚阶段,各方面的防控都进行了升级。封闭管理、定时消毒、返沪登记、口罩发放等各方面都要兼顾,社区工作者们的工作量陡然攀升。

守住了门岗,风险就会大大降低。由于小区的特殊性,东安二村开放了东安路上的3个出入口。记者在其中一处门岗看到,门岗主要的工作人员是小区保安和志愿者,所有人员凭出入证在测温正常后方可入内。小区门口工作人员正在摆放新货架,供居民暂放快递和外卖。

小区出入口一片繁忙

摆放货架的正是物业经理陈磊,自疫情攻坚战打响以后,他每天的工作时间从早上8点半一直到晚上8点半,平时更是要24小时OnCall。“春节到现在还没休息过,家里一切只能由老人照顾了。”他告诉记者,有一次晚上9点多,几乎刚踏进家门,就接到电话赶回东安二村的岗位上,一“战”又到深夜。

面对小区繁忙的工作,陈磊带着他的“兵”顶住了压力。实际上,包括保安、保洁和助理在内,物业的工作人员只有30多人,要顾及3800多户居民,工作的内容包括了门岗、消毒等各个方面,强度可想而知。有时人手不足,陈磊甚至会自己拿起测温枪站上门岗。

对于东安二村而言,是居委会、物业、业委会这三驾马车的齐头并进,共同扛起了防疫的“大旗”。“我们有什么问题都是互相商量着来。”居委书记田兆靓告诉记者,就小区通行证的发放问题,就经过了三驾马车的共同讨论,筛选了几种方案。

物业经理陈磊为居民量体温

2月12日晚,三方开会讨论方案后,决定使用临时通行证。当晚,工作人员们就连夜制作了2700多张通行证。可是考虑到成本和消耗的问题,小区最终开会决定改用固定通行证,并用不同的颜色来区分不同人群,直观、耐用。

针对外来人口的回沪,门岗自然成为了第一道“屏障”,物业在检查到回沪人员后会用对讲机通知居委会工作人员“接人”并进行登记。高峰时,每天有近50名返沪人员到居委会“报道”。此外,居委会制作了“东二小区新冠肺炎疫情防护作战图”,通过不同颜色来显示外来人员所处隔离状态,将风险情况公示给居民。

从投诉到投身防疫居民:抗疫”和所有人都有关

对于小区防疫工作,东安二村的居民们也不是一直那么支持。居民吕东山和小区防疫工作的结缘就来自于一场投诉。“重点地区回沪人员,楼里有没有消过毒我们都是不清楚的。”当他听到小区内与疫情有关的风吹草动便打电话向居委证实,不料电话迟迟打不通,这才投诉到了12345市民服务热线。

东二居委会

此刻,居委会电话忙着不停,居委工作人员耐心向居民们解释具体情况。当时居委会还承担着口罩预约购买的重要职责,可包括社区民警在内一共只有10名工作人员,一时间数量剧增的咨询电话让他们喘不过气。

几经辗转,吕东山和居委书记田兆靓加上了微信。逐渐了解了具体情况后,他不再干着急而是想要投身防疫去当志愿者,帮助社区工作者们分担。“防疫工作和所有人都有关。”吕东山说。可是考虑到他家中还有22个月大的孩子,居委还是婉拒了他的请求。

吕东山夫妇和居委书记田兆靓

“我老婆还可以写文案也可以做视频之类的,有需要可以尽管叫我们。”吕东山将家中的口罩送到了居委会,想着法子帮社区工作者们分忧。而小区里其他的居民,有帮忙做海报宣传的,还有义务站上门岗充当“志愿者”的。居民们在保障安全的前提下,投身“抗疫”工作。

疫情何时结束还是未知数,但是小区内的温情已经渐渐升温。“17年前,你们保护了90后;17年后,就由90后来保护你们。”东安二村居委党总支书记田兆靓如是说。