常见病慢病“线上复诊” 儿童医院互联网医院9分钟开出首张处方药品次日跨省送达

2020-03-04 13:18:35 作者:刘轶琳 汪伟秋 来源:东方网

东方网记者刘轶琳、汪伟秋:东方网记者今天获悉,上海市儿童医院互联网医院于2月29日对外开展线上诊疗服务以来,短短四天,共接受在线复诊咨询387人次,网上开出处方99张。目前上海市儿童互联网医院首期互联网诊疗,实现线上预约挂号、在线专科咨询、线上复诊开方、在线药师审方、药品配送物流等主要功能。

儿童医院内分泌科是首批开展网络复诊的科室之一,互联网医院在线门诊对外服务4天,李嫔主任就已经拥有了1000多名“粉丝”,周六、周日全天通过网络和移动手机在线服务就诊患者和家长。特别要Mark一下的是儿童一眼互联网医院对外服务的第一位患儿家长杨先生,2月29日上午,杨先生在浏览新闻时,无意中获悉了儿童医院互联网医院获牌对外服务消息,非常开心,原来他的孩子去年11月就曾在儿童医院内分泌科就诊,诊断为“乳房早发育”,经过药物治疗后病情好转,但眼下已经过了复诊时间,因家住舟山,目前又处于新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间,如果能够不需要驱车来上海,通过网络就能实现复诊这是多么利好的消息, 于是29日中午12时11分他便登录儿童互联网医院请求复诊,经互联网医院信息系统进行患儿复诊身份核准,李嫔主任网上接诊,查阅患者以往就诊资料,确认该名患者符合网上复诊的条件,可以网络开方,继续服药治疗,于12时20分为该名患儿通过网络开出了处方,并详细告知药品使用用法及注意事项,经过医院药学部孙华君主任药师线上审方以后,当日下午药物就交由第三方进行物流配送,次日这位家长就收到了跨省而来的药品。

另一位来自浙江绍兴的患儿家长平先生也是前一天网上复诊,第二天就收到了药品。“我觉得互联网医院很方便,让我不出门就拿到了上海医院开出的药,又是在疫情期间,真的是非常及时。因为之前一直在李嫔主任这里看的病,所以也很放心。”平先生说。

上海市民许先生的孩子生长发育迟缓,去年12月在儿童医院儿保科就诊,开有葡萄糖酸钙、维生素B12、维生素D等药物,由于疫情的原因,尽管之前开的葡萄糖酸钙、维生素D等都早已服完,也不便来院复查。3月2日下午,他通过儿童医院公众号找到了儿保科的何琳医师,通过描述病情、上传上次诊断记录,半小时后,何琳就为其开出了电子处方,家长次日到泸定路院区付费取药。

记者获悉,互联网医院上线4天,内分泌科、肾脏风湿科、皮肤科、儿童保健科和儿内科全部上线,接受患者线上就诊,除了内分泌科受家长追捧外,对呼吸科哮喘等患者来说也是福音,医院呼吸科董晓艳主任告诉记者,3月1日上线一天就有13人咨询开药,符合开药条件2人均开具处方,基本都是哮喘等慢性疾病。同时,肾脏风湿科每天均有20人在线咨询,每天平均开出5个处方;皮肤科每天在线咨询30人左右,已经开出线上处方14张;儿童保健科也开出13个处方。

李嫔主任介绍,儿童家长年轻的特点,儿童互联网医院必定会成为家长追捧的场所,会改变家长的就医行为习惯。李主任也提醒家长,互联网医院目前毕竟是新生事物,医生和家长都需要有一个适应过程,目前家长在线咨询量越来越大,也需要家长理性等待,医生会逐一进行回复。同时医院也呼吁家长要根据疾病选择对应的科室和医生就诊,不要盲目咨询,增加医院和医生的工作量。此外,目前互联网医院以三个月内复诊续药为主,初诊病人、疾病诊断不明的还需到医院线下就诊。

记者获悉,儿童互联网医院经过几天运行,临床科室安排医生轮流在线服务,网络平台各环节经过磨合,运作逐步流畅。院长于广军介绍,互联网医院运行初步达到了设计的效果,目前支持性早熟、甲状腺疾病、慢性肾小球、肾小管疾病、哮喘、湿疹、荨麻疹等病种的线上复诊,还能进行线上线下融合,线下诊疗,线上随访,已经开展肺炎出院、高危儿随访等服务,不久互联网医院还能实现线上开具检查单,线下先检查后就诊的一体化服务,实现诊前、诊中、诊后全流程服务模式,有效分流患者,降低了就医成本,提高了服务可及性。

于院长介绍,目前在医保局的大力支持下,医院跟医保接口对接也在积极推进中,不久就能实现医保患者脱卡支付的愿望,更好地为本地儿童患者提供更加便捷优质的服务。儿童医院将积极持续发挥互联网诊疗服务的优势作用,辐射全国各地复诊患者的基本医疗服务需求,全力阻断疫情传播。

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