中金一线战疫观察|透过肇庆看广东,非典旧城的新变化

2020-02-25 08:27:00 来源:梁雅静
写在前面
一场突如其来的疫情,让2020年的春节成为一次特殊的经历。从重灾下的湖北小城到坦然中的江南古镇,从严阵以待的深圳到静待花开的扬州,从寒冷的东北边陲到温暖的南洋狮城,留守在家的中金研究员们汇总所见所闻所感,积极展望新机遇。京东、顺丰、抖音这些名字不断被提及,买车、自动化、进城、健身等新的需求蓄势待发。透视疫情生活,努力“危”中寻“机”,中金研究带您共同走进一线战“疫”观察。
肇庆地处广东省中西部,是广府文化的发祥地之一,也是粤港澳大湾区九个珠三角城市之一,全市总面积14891平方公里,常住人口412万,2018年肇庆人均GDP约5.3万元,在广东省21个地级市中位列第九。每年2月,是肇庆七星岩的桃花含苞待放的季节,游人络绎不绝。今年2月,桃花岛上花开如常,但城市的大街小巷却藏起了往日的热闹与喧嚣。
01.疫情概况
肇庆毗邻2003年非典的重灾区——广州和佛山,由于经历了2003年非典的经验教训,这一次疫情到来后,广东省政府快速采取了行动。1月23日,广东省启动重大突发公共卫生事件一级响应,成为继浙江省后第二个启动重大突发公共卫生事件一级响应的省份。
广东省疫情地图,截至2月22日,资料来源:广东省卫健委
1月23日,肇庆确认首个新冠肺炎病例。广东省卫健委公开数据显示,截至2月22日,肇庆市累计确认19例,死亡1例。
肇庆市累计确诊人数,截至2月22日,资料来源:广东省卫健委
02.防疫措施
虽然政府层面很早就出台各项防疫措施,但早期群众还没有充分的认识疫情的严重性。2月7日,广东出现首个新冠死亡病例,该病例来自肇庆地区。
出现死亡病例后,肇庆市政府采取更加严格的防疫措施。一方面,采取各项措施减少人员流动,包括:暂时关闭餐饮堂食、交通出行限号、小区封闭式管理等等。
街上车辆行人稀少,肇庆四会高速公路入口实行防疫排查,图片来源:中金公司财富研究
另一方面,以更接地气的方式加大群众教育,包括:用方言在当地电视台滚动播放防疫段子、在乡镇地区用大喇叭定时播放防疫信息、用无人机在居民楼上空播放防疫知识等等。
街边宣传语很接地气,门店基本关闭,图片来源:中金公司财富研究
从身边观察情况来看,群众教育逐步到位,父母长辈也开始意识到疫情的严重性并减少了外出。
03.生活娱乐
广东人喜欢饮茶,找个茶楼,点上一盅两件,三几好友坐下聊天,这是疫情前广东人的日常。许多年轻人在疫情期间也开始了学做饭,根据七麦数据统计,2020年2月,“下厨房”App下载量环比大幅增长242%。
下厨房App近三个月下载量(2019.11.23-2020.2.22),资料来源:七麦数据
生鲜采购:超市为主,线上甚少。疫情催化了生鲜电商的发展,根据Questmobile数据显示,春节期间盒马鲜生日活用户同比+127.5%,叮咚买菜同比+274.6%,京东到家同比+98.3%。
2020年春节期间生鲜电商App行业日活跃用户规模TOP5,资料来源:Questmobile
不同时段生鲜电商行业日活跃用户规模及日均用户使用时长,资料来源:Questmobile
但是,生鲜电商的热闹与小城无关。在小县城里,到家配送网络尚不发达,家中负责日常采购的父母更喜欢去菜市场,喜欢挑一只生机勃勃的鸡或者一条活蹦乱跳的鱼,现场宰杀带回家。在父母心中,超市那些已经打包好的肉比不上菜市场现宰的新鲜,所以平日里很少会去超市买菜。
但是,与平日不同的是,疫情严重期间大部分菜市场关闭(尤其是活禽买卖区域),家里人只能到超市(大润发、家乐福等大型超市以及小型社区超市)或者社区生鲜店(如钱大妈)去采购生鲜产品。父母逐渐开始放下对超市生鲜“不新鲜”、“比菜市场贵”等偏见,反倒觉得超市生鲜环境更整洁卫生。
现在,大部分菜市场已经开放,但父母已养成去超市买菜的习惯。我们相信,在疫情结束后,这些低线城市中也会有更多的人开始养成去超市购买生鲜的习惯,社区超市有望迎来发展机遇。
日用品采购:超市为主,京东为辅。除了生鲜食品外,日用品也是居民主要采购的产品之一。身边亲戚朋友采购日用品主要通过两个渠道:一个是超市;另一个则是京东。春节期间,只有京东物流能快速配送,即便身处五六线城市的农村,在京东上下单采购日用品,第二天也能送到,而淘宝上则因为大部分快递延迟复工等原因,订单在2月10号左右才陆续开始发货。本次疫情过后,低线城市居民对京东的认可度或有所提升。
娱乐活动:刷抖音、玩游戏。受疫情影响,餐饮娱乐场所关闭。春节期间,身边亲戚朋友的消遣活动也从聚会、吃饭、打麻将,变成玩短视频、棋牌游戏、看影视剧等等。Questmobile数据显示,春节期间,用户在短视频和手机游戏的用户时长明显增长,其中短视频用户时长占比较平日提升2.1个百分点至17.3%,手机游戏时长提升3.7个百分点至12.2%。
移动互联网用户使用时长占比,资料来源:Questmobile
回乡后,明显感受到短视频对用户时长和心智的侵占。在这个南方小城里,抖音和火山小视频(现改名为“抖音火山版本”)比快手更受大家喜欢,很多亲戚朋友平时闲在家没事就刷刷抖音,现在疫情宅在家也是刷抖音,一刷就几个小时,连四五岁的孩子都有自己的手机来刷抖音短视频。
04.疫情影响
疫情加速政务服务数字化转型
疫情期间,为减少人群接触,同时及时追踪疫情情况,肇庆市政府推出系列线上化服务:
1)推出健康码:2月15日,肇庆市上线“悠美肇庆*疫情共治”小程序,全面推行市民专属“健康码”,实现“小区亮码、商场扫码、企业打码”。政府通过该平台形成疑似密切接触人员库,为精准排查提供数据支撑;同时通过数据分析实现疫情期间人员及资源的有效调度。2月22日,广东省政府宣布在全省推行“粤康码”,逐步推行绿码“一码走广东”。
左:肇庆市“悠美肇庆*疫情共治”小程序,右:广东省“粤康码”小程序,资料来源:微信小程序
2)口罩线上预约:2月9日起,肇庆市每天向市场投放5万只平价口罩,缓解市民购买口罩难的问题。为避免人群聚集,减少疫情传播风险,平价口罩发售采取网上预约、线下分时段领取的方式开展。
3)企业复工线上审批:在抓好疫情防控的前提下,肇庆市加快企业申请复工审批,实现线上审批,做到达标一家,复工一家。此外,企业部分日常审批事项均可通过“粤商通”App完成审批。
“粤省事”小程序覆盖更多便民服务:疫情期间,肇庆市通过“粤省事”平台推出第二批1467项“零跑动”的政务服务事项,实现“不见面审批”。粤省事是广东省政务数字化重要成果,也是腾讯“Wecity未来城市”概念的重要落地场景。根据腾讯报告,2019年每六个广东人中就有一个使用“粤省事”小程序。疫情期间,更多的市民及企业通过线上平台获取政务服务,随着市民线上使用习惯的培养,政府政务服务数字化转型有望加速。
疫情如何影响当地产业
旅游行业:首当其冲。根据肇庆统计局数据,2017年肇庆旅游行业收入308亿元,占GDP总额15%左右。春节是旅游旺季,往年来自周边的广州、深圳、佛山等城市的游客会来肇庆进行短期旅游。而今受疫情影响,景区纷纷关闭,旅游需求也急剧下降,对该产业或将造成一定的冲击。
制造业:分期分批复工,专车送人到岗。近年来肇庆依托其丰富土地资源和廉价劳动成本,加速引进布局大湾区产业链的上下游企业,打造对接大湾区核心城市产业外溢的“蓄水池”。目前已形成新能源汽车、先进装备制造、节能环保三大主导产业。
受疫情影响,肇庆政府要求企业复工需要线上审批,达标企业实行分期分批复工制。根据我们对肇庆某金属制造公司的调研,该公司已于2月9日复工,目前复工员工大部分为本地人,外地员工尚未归来。截至2月15日,该公司产能仅恢复到年前的20%左右,管理层预计3月底能恢复100%产能。谈到口罩供给的问题,公司认为目前口罩还够用,但担心后续更多员工复工后口罩供应不足。
为解决企业员工“返工难”问题,肇庆市推出快捷包车服务,企业提前4-7天向肇庆东站或肇庆车务段提交申请函,即可申请高铁专列接送工人回肇返工。此外,肇庆四会县也派出5辆大巴,兵分三路前往云南、湖南、广西三省,接送务工人员返肇上岗。根据肇庆市政府公布数据,目前肇庆高新区和端州区规模以上工业企业复工复产率已经达到70%以上。
肇庆派出专车兵分三路接送务工人员返岗,资料来源:西江日报
玉器产业:直播卖货,减缓冲击。我所居住的地方是肇庆市的四会县。四会是全国最大的翡翠玉器加工销售集中地,根据新华网报道,翡翠玉器摆件占国内市场份额80%以上,挂件和饰件占国内市场份额70%以上。四会有玉器加工厂4000多家,门店近万家,专业市场12个,从业人员15万多人。每年元宵过后,就有来自全国各地的玉器经销商到四会采购玉器产品。
受疫情影响,今年的玉器街显得异常冷清。但是,玉器的直播市场,却热闹非凡。2018年,淘宝在四会建立珠宝玉器淘宝直播基地,四会的玉器直播由此兴起,目前,京东直播、快手电商、YY等也在四会玉器街建立了直播基地。直播已经成为主要的销售模式,根据西江日报报道,翡翠城日均销售额超3000万元,其中网络直播占六成,实体经营占四成。
因为疫情,四会主要的玉器交易场所已关闭,外地经销商也难以来到四会,玉器厂商纷纷通过淘宝直播、快手直播等方式进行直播卖货,珠宝玉器是淘宝直播中流量不低且交易单价最高的产品。当地政府为了避免人群聚集,在疫情严重期间关闭了大型直播基地,但得益于疫情期间电商平台对直播的扶持,更多玉器商自己在家里做起了直播。虽然疫情影响玉器现场交易,但得益于电商直播带货,当地特色产业所受短期冲击相对有所减缓。
2020.2.15-2020.2.22淘宝直播各商品品类直播数据(按UV流量排序),资料来源:直播眼
突如其来的疫情扰乱了人们的生活和工作节奏,但得益于政府和人民的同心协力,一切都井然有序并逐渐恢复。疫情期间,我们看到了广东省政府的快速反应,看到了数字化转型的加速推进,也看到了肇庆市人民共同战“疫”的决心。一切好与坏总有结束的一天,待疫情过去,我们再到茶楼相聚,点上一盅两件,一起喝茶聊天。
(本文原题为《中金:一线战“疫”观察(8)——透过肇庆看广东,非典旧城的新变化》,作者 梁雅静为中金公司研究部分析师,首发于微信公众号“中金点睛 ”,澎湃新闻获授权转发。)
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