能否麻烦加急联系？能否送到小区？求助者是一线援鄂医疗医护人员，家中只有小朋友和老人同住，万分感谢！

今天是新闻晨报周到联合上海链家推出“打印到家”活动的第三天，数据依然时刻刷新，速度依然停不下来。很荣幸，我们收到了在武汉抗疫一线母亲的一通电话。

在收到了这通电话后，周到客服在后台备注下了这条紧急信息，以最快速度传达到了链家区域门店。

松江西林北路门店经理贺术在看到紧急备注后，根据登记资料第一时间加上了孩子的微信，收到文件后立刻打印完赶了过去。

同时，记者接通了这位一线母亲的电话。

“是的，不好意思，小朋友资料要得比较紧急。”电话那头的袁医生，是上海华山医院的医生，2月9日赴武汉华中科技大学同济医学院附属同济医院光谷院区的重症监护室（ICU）支援。昨天刚值完夜班的她稍显疲惫，告诉我们，就在今天休息的时候关注到了家长群里“打印到家”的活动，便赶紧转发给了在上海上网课的儿子。

“小朋友目前与外婆外公住在松江，我比较担心，所以就打电话过来咨询可不可以提供一些帮助，听说现在已经有链家的工作人员联系上他了，真的很感谢！”

“链家的叔叔三点就把我的数学作业送来了。”袁医生的正在读初一的儿子江原（化名）告诉记者，妈妈虽然在武汉一线救治病人很忙，但也经常和他通电话，叮嘱他好好学习。当被问到有没有什么想对妈妈说的，江原沉默了几秒说：“要好好的。”

好好守护、好好学习、好好生活，这种最简单质朴的幸福或许能穿越万水千山直抵心灵，在困境中生出希望。

1分钟100张

三台激光打印机不停地“吐”出一批批新鲜的内容，1分钟100张的速度使边上的资料越累越高，而每一份资料上都用纸条标注了详细的所属者信息。

“这些今天都是要打印完的。”新闻晨报周到的志愿者们紧盯着屏幕，一坐就是四个小时，没挪过位。

“我们把这些用户的信息集合起来，统一打印，然而顺丰小哥会将这些资料送出去。”志愿者拿出一张表单展示给记者，每一条用户信息边她都做了细致的备注，完成的打勾，有特殊需求的分别用文字记录了下来。

“刚刚是高先生的，下一个于小姐的已经答打印了一点，不要弄混哦！”

“没问题。”在得到了伙伴的答复后，志愿者小施安心地点开了下一个文件。

在高速运转中，也要有足够细致和耐心。信息不弄错，资料不弄混，成了他们迅速练就的“基本功”。

“您好，我在后台下载了您上传的文件，第三个语法复习资料打不开，如果您还想打印的话可以通过这个电话加我微信，好了以后我们会安排顺丰给您快递过去。”像这样文件空白或损坏的情况小施今天已经处理了好几个，但她都及时与用户沟通加上了微信。

“还有一些上传页数过多的用户，我们也都建议选择最急需的文件打印，或者直接去链家门店。他们都很理解。”志愿者小陈说相互的理解与支持让沟通变得顺畅，也让效率变得更高。在打完一个电话后，他甩了甩几乎僵硬的手臂，又开始整理起了刚印好的资料。

“顺丰”而来

“你好，我们顺丰快递！”几位顺丰小哥拿着打印好的用户信息面单与大叠包装袋一路跑来印刷店，在与志愿者核对完信息后，便开始分头打包资料。顺丰小哥告诉记者：“这些打包起来很快，按照流程明天用户就可以陆续收到了快件了。”

根据周到上海的后台数据显示，已有数千名用户报名参加。在实际操作过程中，经过调整，很多问题都已经得到了优化解决。

然而，我们发现部分用户所登记的地址不在链家门店的覆盖范围内或是距离相对较远，针对这一情况，新闻晨报周到的志愿者们接下了“接力棒”自发组织打印，而顺丰得知“打印无忧，周到到家”的公益活动之后，也主动加入接力，其定海网点的五位青年突击队快递小哥也成了志愿者，除了帮忙整理打包外，顺丰方面也将为这近500名莘莘学子提供派件服务，希望让大家尽早拿到学习资料。

一份份资料被麻利地装入包装袋，“啊！居然已经天黑了！”不知谁惊呼了一声，天色渐暗，而一场打印接力赛仍在继续……

温馨提醒

目前虽然线上预约已截止，但周到君和上海链家的志愿者们仍在快马加鞭地为大家处理前期已预约的打印订单，如果您有任何疑问，可联系周到君志愿者客服团队。

客服服务时间：每天10:00-18:00，客服联系电话：周到君1：15221066472、周到君2：17717242146、周到君3：13917881996

另外，后续如果您还有打印需求可搜索家附近的链家门店，并带好您所需打印的文件前往门店直接打印。周到君建议您去之前先电话联系一下门店，以防此刻门店打印的人数较多，出现人员聚集的情况，而且一定要注意好自身防护哦！