2月17日一早，长风社区卫生服务中心预防保健科医生张璐艳从医院出发，来到区域内一座商业楼宇，给企业员工在复工过程中遇到的防疫问题做现场指导。现在，她多了一个新的身份——普陀防疫指导员。

2月16日连夜组建团队，2月17日，在企业迎来今年第二次集中复工潮的星期一早上，50多名来自普陀各社区卫生服务中心的医护人员走进全区的大小园区、楼宇和企业，与属地街镇联手为企业做好复工防疫工作提供专业指导意见。

办公室发现“密接人员”？

2月16日晚上，普陀长风大悦城的一名员工突然收到疾控中心电话，告知其在2月11日乘坐的网约车司机被确诊新冠肺炎，作为密切接触人员，他必须马上进行隔离。消息传来，与其同一个办公室上班的几名同事都十分紧张。企业充满焦虑的电话打到防疫指导员张璐艳手机上。

17日一早，防疫指导小组就赶到该员工办公室。张璐艳先观察了现场环境，这是一个能容纳三十人左右的大办公室，目前只有五个人上班，员工工作区间隔较大。“目前只有坐过网约车的员工属于密切接触者。我们要做好环境消毒，请大家不要太担心。”听了这话，员工们稍稍松了口气。

随后她细致地指导大家如何进行手消毒、桌面消毒，进出门之前如何保持外衣裤清洁，如何正确地佩戴口罩……

“我们都不是专业人士，突然遇到这个疫情，对于如何防护心里没底。”一名员工说，“得到了医护人员的专业培训，我们才放心一些。”

另一边在曹杨新村街道，华东电力设计院复工第一天，就收到一名企业员工2月16日刚从湖北宜昌自驾回沪的消息，而该员工目前的居住环境不具备居家隔离的条件。街道立即联系了曹杨片区对口的防疫指导员，曹杨社区卫生服务中心随即派出家庭医生，用专车将该员工转送到了普陀一处集中隔离点进行医学观察。

“服务企业这一块是新加出来的任务。企业遇到任何问题，我们都会第一时间上门解决。”曹杨社区卫生服务中心卢燕说，为了帮助企业平稳安全复工，社区卫生中心紧急调配了9名家庭医生对接企业，除了随时响应企业的紧急需求以外，还会定期上门指导。

街道、医生、楼宇合力，覆盖每一户企业

这样一支防疫指导员的精干队伍，是在一夜之间组建起来的。2月16日，普陀区委区政府连夜部署，区卫健委迅速启动组建防疫指导员队伍，由社区卫生服务中心全科医生或公共卫生医生担任防疫指导员，以分片包干的形式，覆盖全区所有的园区、楼宇、企业。

长征镇社区卫生服务中心主任吴玉苗是在16日晚上接到任务的，随后她马上与长征镇对接。“第一步是将镇域楼宇园区划分为三个片区，天地曹杨片、长征中环片和总部社区片。”每个片区均由一些重点园区和商务楼宇组成，如天地曹杨片就有包括新曹杨园区、天地软件园在内的十五栋楼宇和园区。

“对应每个片区，长征镇安排了三名街道服务专员，我们安排了三名全科医生或公共卫生医生担任片区防疫指导员。而街镇服务专员在排摸清楚片区内楼宇企业名单后，又与每栋楼宇对接了一名楼宇联络人。”就这样，街道服务专员、楼宇联络人、防疫指导员三方组成一个网络，合力服务企业。

17日一早，防疫指导员随机来到园区内一家开发线上软件支付平台的科技企业。复工期间，公司上班的员工不多，但在防疫指导员看来，场所消毒等卫生工作依然不可松懈。“公共区域要每2小时进行一次消毒；电梯口要放置餐巾纸，每2小时对电梯按钮用酒精消毒；对废弃口罩，要放置口罩收集桶集中收集处置……”

“防疫指导员往往要身兼多职。”普陀区卫健委副主任奉典旭告诉记者，“防疫指导员要督导复工企业来沪抵沪人员信息登记和健康管理落实情况，督导企业落实员工体温测量、戴口罩、勤洗手等情况。如果复工企业有员工出现发热、呼吸道症状等异常情况时，指导员还要为企业联系到附近定点医院发热门诊就诊。同时，防疫宣传和健康宣教等也是职责。”

“电子门卡”快速通行，科学防疫在普及

在街道和防疫指导员的专业指导下，不少园区、企业受到启发，拿出了科学防疫小妙招。

位于长征镇的新曹杨园区有近500家企业，是长征地区最密集的园区之一。目前园区复工企业346家企业，复工率达到70%。4000多名员工第一天上班，而他们进门采取的是“电子门卡”的方式。

园区门口，一名保安负责测量体温，另一名保安负责用手机扫描进门员工提供的二维码。此前，园区便与各企业负责人进行了沟通，复工员工可通过“上海普陀”APP在线上填写“复工人员健康状况信息登记表”，凡是经过认证，春节期间没有离开过上海或者返沪隔离满14天的员工都会得到一个确认复工的二维码。上班当天，只要向门卫出示二维码，拿手机“嘀”一扫，便可进入大楼。这套新系统目前广泛应用于普陀各商务楼宇内。