新民晚报讯（记者 金志刚）今天，2020年春运进入第12天，铁路上海站（含上海站、上海南站、上海虹桥站、上海西站、安亭北站、南翔北站）继续迎来客流高峰，当日预计发送旅客57.5万人，将再次刷新历年春运单日发送旅客纪录。明天将迎来节前客流最高峰。

为应对客流高峰，铁路上海站将在开足各趟图定客车和计划增开的临时客车基础上，将继续加开零点后的夜间高铁。截至目前，除了沪宁、沪杭、甬台温沿线部分车站有少量车票外，其余方向已基本售完。

针对春运大客流，为了确保旅客安全有序出行，铁路上海站加强旅客乘降组织工作，开足进出站口、售取票窗口，加派客运人员和志愿者在安检口、通道、站台和电梯等人员集中位置进行疏导，同时，抽调机关工作人员担任客服专员，做好现场突发情况处置，及时为需要帮助的旅客提供服务。

由于旅客出行集中，上海地区始发列车节前大部分方向车票售完，已没有票额为旅客提供改签服务。因此，铁路部门提醒广大旅客，务必认清票面标注的乘车站，不要跑错乘车站或误点，以免耽误行程。需要报销凭证的旅客尽量不要在乘车站打印，可在到达站或开车后30天内打印。