测体温、扫码答题… 申城医疗机构迎就诊高峰,去医院看病安全吗?

2020-02-03 15:33:18 作者:刘轶琳 来源:东方网

东方网记者刘轶琳、曹磊2月3日报道:申城各大医院今天迎来就诊高峰。疫情当前,医疗机构如何保障患者就诊安全?东方网记者今天前往多家医院一探究竟。

天冷体温测不准?8小时“造”一个通道

2月3日是全面开诊第一天,基于疫情防控的需要,上海交通大学医学院附属新华医院调整了门诊设置,大部分专科门诊、专家门诊和特需门诊予以暂停,保留普通门诊,并要求各临床科室配置高年资医生值守普通门诊,保证医疗安全与质量。

为全面提升疫情防控力度,新华医院除了在门诊大楼与急诊大楼外快速搭建了两个用于流行病学调查的简易棚外,昨天临时还搭建了入院患者通道的简易通道。院方表示,搭建这个通道的原因是,由于天气气温寒冷,一般额温枪无法快速反应患者的体温,按使用要求,患者必须在室温中等候一段时间,方能获得较为准确的体温值。为此,医院工程部与后勤保障部门仅用了8个小时,搭建了体温测量的专用通道,并在该通道内安装了两台空调,这样就能快速提升人体问题,使额温枪能够更准确地反应体温指数。

入院就诊前先扫码“答题”

今天,长海医院门诊迎来就诊高峰。东方网记者在现场看到,前来就诊的患者需要在就诊通道用手机扫描 “门诊患者新冠病毒预检筛查表”二维码,完成流行病学史答题后,到预检处后将手机答题页面展示给医护人员,并同时测量体温。如果体温正常并且手机界面四个问题均显示绿色,患者可直接进入门诊就诊;如有发热或手机界面显示一项答题为红色,医护人员会再进一步询问患者病史,确定是否进入发热门诊就诊。为了能够追溯病源,严控疫情,小程序设定就诊患者必须输入身份证号码。

据介绍,1月31日上午,医院机关和门诊部在门诊前置筛检现场调研后发现,由于患者较多,护士不停地询问流行病学史,下班时已经喉咙沙哑,疲惫不堪,同时患者等待预检时间较长。为提高筛查效率,预防交叉感染,医院决定开发“门诊患者新冠病毒预检筛查表”小程序。小程序的使用不仅完整准确记录了患者流行病学史,加快了预检速度,缩短了患者等候筛查时间,减少了交叉感染的机会;同时又提高了工作人员的效率,保存了体力。 

现场,记者看到,为了确保筛查工作提前、准确、高效完成,长海医院门诊部增派工作人员加强对患者使用小程序的指导和管理。没有带手机的患者,仍将在预检处详细完成筛查询问工作。

两次测温方可就诊,陪同家属需出示身份证

为确保发热患者与普通患者分流,上海市第六人民在医院人流相对密集的门诊楼、急诊楼、住院部大楼及西大门入口处独立设置集装箱房屋作为专门的“体温检测点”。该集装箱房屋纵深4米,配备空调,具备良好的隔离性和通风条件。为确保发热病人“不丢失、不漏诊”,减少医院工作人员感染的机率,入院患者由专人引导前往集装箱,逐一测量体温,分流发热病人、避免交叉感染。如出现体温异常者,医院派遣专人前往集装箱,进行筛查,保证就诊流程清晰,做到对发热患者的精准排查统计,确保整个预检防控工作有序、高效。

而在上海中医药大学附属岳阳中西医结合医院,东方网记者看到,所有人员进入医院时,作为入院“标配”,保安要先对其进行额温测量,体温正常方可入院区。同时,医院还在门诊、急诊门口配置了红外线热像测温仪,再次对进入门诊、急诊的群众进行测温。只有体温正常者方可入内,接受护士预检分诊及流行病学调查。患者需要携带身份证、医保卡等证件,门诊患者陪同人员也需要身份证或医保卡等证件。

另据了解,岳阳医院已从1月31日起启动了发热门诊,这是上海在春节期间重新启用的唯一一家三甲医院发热门诊,具有10张隔离病床。

党员带头,守住第一道防线

为进一步支援临床一线医疗工作,共同抗击疫情,不少医院职能科室党员干部带头,团员青年积极参与预检分诊帮班工作,严防死守,严控入院第一道防线。在普陀区中心医院,为了减少院内交叉感染,医院从3天前就对医院进出口通道作出调整,其中梅岭北路大门仅作为人、车进口通道,兰溪路梅川路大门仅作为人、车出口通道;医院其他进出口大门暂时关闭。

同时,医院要求符合2周内曾经途经湖北,或有湖北旅行、居住史,身边人有聚集性发病,或与新型冠状病毒感染者有流行病学关联等条件的患者真实、完整地登记有关信息,并按照医院安排到指定地点就诊。此外,上海市第一人民医院今天也要求所有进院人员填写《患者及家属新冠肺炎相关流行病学调查承诺书》,如故意隐瞒造成后果,填报人将负相应法律责任。

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